Gerente de Consultoría y Analítica Visa - Práctica de Consultoría Central
Visa busca un Gerente para su práctica de Consultoría y Analítica (VCA) en Buenos Aires, enfocado en Argentina y mercados del Cono Sur, para desarrollar e implementar proyectos de alto impacto con clientes clave.
Si te apasiona la consultoría y el análisis de datos en el mundo de los pagos, este puesto en Visa es para vos. Podrás liderar proyectos de alto impacto para clientes clave en Argentina y el Cono Sur, trabajando en un modelo híbrido.
Descripción del puesto
Acerca de Nosotros Visa es líder mundial en tecnología de pagos, facilitando transacciones entre consumidores, comercios, instituciones financieras y entidades gubernamentales en más de 200 países y territorios, dedicada a mejorar a todos, en todas partes, siendo la mejor manera de pagar y cobrar. En Visa, tendrás la oportunidad de generar un impacto a gran escala: enfrentar desafíos significativos, desarrollar tus habilidades y ver tus contribuciones impactar vidas alrededor del mundo. Únete a Visa y haz un trabajo que importe, para ti, para tu comunidad y para el mundo. El progreso comienza contigo. Descripción del Puesto Descripción del Equipo Visa Consulting and Analytics (VCA) es el brazo de consultoría de Visa y genera resultados tangibles e impactantes para los clientes. Basándose en nuestra experiencia en consultoría, análisis de datos, tecnología, pagos y economía, VCA resuelve los problemas más estratégicos para nuestros clientes. Los segmentos de clientes principales de VCA incluyen emisores, adquirentes, comercios, fintechs, habilitadores de pagos y gobiernos. Visa busca una persona para unirse a nuestra práctica de consultoría y análisis y desempeñar un papel clave en el desarrollo y la entrega de proyectos de alto impacto, con un enfoque principal en Argentina, así como en otros mercados del Cono Sur, incluyendo Chile, Bolivia, Paraguay y Uruguay. El candidato potencial se involucrará proactivamente con los clientes de Visa (incluyendo emisores, adquirentes, comercios, procesadores, fintechs), entregando e implementando proyectos y soluciones con estos actores clave. Esta persona desarrollará iniciativas para promover un crecimiento sostenible y rentable, asegurando así que Visa sea tanto la marca preferida como un socio comercial único. Los posibles encargos podrían incluir diagnósticos de gestión de cartera, estrategias de optimización de autorización, evaluaciones de programas de productos digitales y marketing, desarrollo de nuevos productos con hojas de ruta de implementación, optimización de los procesos de servicio al cliente y la economía y rentabilidad general, entre otros. Responsabilidades específicas incluyen: - Fomentar nuevas iniciativas de consultoría y contribuir al cierre de encargos identificando oportunidades potenciales con los clientes. - Producir insights y análisis para mejorar el rendimiento del cliente, impulsar la comprensión de los problemas del cliente y proporcionar orientación estratégica para las prioridades del cliente. - Manipular y analizar grandes conjuntos de datos (industriales y de Visa) para determinar insights significativos y recomendaciones para los clientes. - Construir nuevas soluciones, toolkits, documentos de mejores prácticas y enfoques de consultoría que puedan aplicarse en toda la práctica de VCA. - Liderar y asegurar la implementación de proyectos de consultoría con clientes, haciendo seguimiento de las medidas clave y el impacto de las recomendaciones a través de KPIs. - Colaborar con colegas de otras áreas funcionales (ej. marketing, ventas, riesgo, innovación) y equipos globales/regionales para ejecutar proyectos de manera que aprovechen la amplitud y profundidad de los recursos de Visa. - Demostrar curiosidad intelectual y una mentalidad proactiva hacia las capacidades emergentes de IA, aprovechando las herramientas disponibles (ej. IA generativa, plataformas de análisis) para mejorar la eficiencia, la calidad de los entregables y generar resultados más impactantes para los clientes. Los postulantes al rol deben ser automotivados, altamente analíticos y entregar liderazgo de pensamiento estratégico, diagnósticos de problemas y soluciones de alto impacto para apoyar el crecimiento y el rendimiento del cliente. Los candidatos deben ser capaces de desarrollar relaciones estratégicas duraderas con los clientes y dentro de la organización de Visa. Visa requiere al menos 3 días en la oficina; las expectativas para estos días serán confirmadas por tu Hiring Manager. Calificaciones Calificaciones: - 4 a 6 años de experiencia en consultoría de gestión o de negocios (con experiencia relevante en la industria de servicios financieros/pagos), o gestión de banca minorista/tarjetas. - Fuertes habilidades de gestión de proyectos. - Bilingüe (inglés/español). - Capacidad de resolución de problemas con enfoque estratégico en la influencia del ROI. - Comprensión de la cuenta de pérdidas y ganancias (P&L) de los emisores de tarjetas y los factores críticos para impulsar la rentabilidad es un plus. - Se considerará un valor agregado la exposición previa a la banca digital y/o al comercio digital. - Mentalidad tecnológica, curiosidad digital, actualizado con la literatura digital y tecnológica son muy deseados. - Usuario intensivo de herramientas de IA, con la capacidad de integrarlas eficazmente en el trabajo diario para mejorar la productividad y la calidad de los resultados. - Profunda experiencia en riesgo crediticio y/o riesgo de fraude es un plus. - Individuo automotivado y orientado a resultados, con capacidad para manejar numerosos proyectos simultáneamente. - Excelentes habilidades de comunicación, storytelling y presentación E2E (especialmente diseñando, construyendo y mostrando paquetes de resultados de proyectos y materiales de entrega). - Gran jugador de equipo. Visa es un Empleador EEO. Los solicitantes calificados recibirán consideración para el empleo sin distinción de raza, color, religión, sexo, origen nacional, orientación sexual, identidad de género, discapacidad o condición de veterano protegido. Visa también considerará para el empleo a solicitantes calificados con antecedentes penales de acuerdo con las directrices de la EEOC y la ley local aplicable.
Responsabilidades
- Fomentar nuevas iniciativas de consultoría y contribuir al cierre de acuerdos
- Producir insights y análisis para mejorar el rendimiento del cliente
- Manipular y analizar grandes conjuntos de datos
- Construir nuevas soluciones, toolkits y enfoques de consultoría
- Liderar y asegurar la implementación de proyectos de consultoría
- Asociarse con colegas en otras áreas funcionales y equipos globales/regionales
- Demostrar curiosidad intelectual y mentalidad proactiva hacia las capacidades emergentes de IA