Computrabajohace 14 días
Jefe de postventa
Gerencial5+ años
Empresa de maquinaria vial, agrícola y de construcción busca Jefe de Servicio Técnico y Repuestos en Córdoba para planificar, dirigir y controlar la gestión integral del área, asegurando atención eficiente y de calidad. Se requiere experiencia en jefatura, liderazgo de equipos técnicos y manejo de ERP.
Por qué aplicar
Si tenés experiencia liderando equipos técnicos y te apasiona el mundo de la maquinaria, esta jefatura en Rogas S.A.S es para vos. Podrás gestionar integralmente el servicio posventa y repuestos, asegurando la calidad y eficiencia en Córdoba.
Descripción del puesto
GEMA Maquinarias, empresa dedicada a la comercialización de maquinaria vial, agrícola y de construcción, se encuentra en la búsqueda de un Jefe de Servicio Técnico y Repuestos para incorporarse a su equipo de trabajo. La posición tendrá como principal objetivo planificar, dirigir y controlar la gestión integral del Servicio Técnico Posventa y del área de Repuestos, asegurando una atención técnica eficiente, oportuna y de calidad durante todo el ciclo de vida de las máquinas comercializadas por la empresa. Buscamos un perfil con sólida experiencia técnica, capacidad de liderazgo, orientación al cliente y visión de mejora continua, que pueda gestionar equipos, recursos, repuestos, garantías, intervenciones técnicas y una red de soporte con cobertura a nivel nacional. Principales responsabilidades: - Coordinar la operación integral del Servicio Técnico Posventa, incluyendo puestas en marcha, mantenimientos preventivos y correctivos, reparaciones, diagnósticos técnicos, garantías y reclamos. - Planificar y supervisar intervenciones técnicas en Casa Central, sucursales o instalaciones de clientes, definiendo prioridades, recursos y tiempos de respuesta. - Administrar la gestión integral de repuestos, asegurando abastecimiento, almacenamiento, trazabilidad, inventarios, stock crítico y disponibilidad operativa. - Coordinar recursos humanos, herramientas, vehículos, insumos y logística necesaria para la correcta ejecución de los servicios técnicos. - Analizar indicadores de gestión, detectar oportunidades de mejora, registrar fallas recurrentes y articular con las áreas internas para mejorar procesos, productos y calidad de servicio. - Desarrollar, coordinar y supervisar una red de servicios técnicos autorizados y/o tercerizados, asegurando estándares técnicos y cobertura eficiente. - Liderar, acompañar y evaluar al equipo de Servicio Técnico y Repuestos, promoviendo una cultura de orden, seguridad, orientación al cliente y mejora continua. Requisitos: - Experiencia mínima de 5 años en roles de jefatura, coordinación o liderazgo en áreas de servicio técnico, asistencia técnica, mantenimiento o repuestos. - Se valorará especialmente experiencia en maquinaria pesada, agrícola, vial, industrial o rubros afines. - Experiencia liderando equipos técnicos. - Manejo de Paquete Office y entorno Microsoft 365. - Experiencia en sistemas de gestión ERP. Se valorará conocimiento en Flexxus, Odoo o sistemas similares. - Carnet de conducir B2 vigente. - Disponibilidad para viajar. - Movilidad propia deseable. Condiciones de contratación: - Jornada laboral: lunes a viernes de 8 a 17 hs. - Modalidad: full time. - Lugar de trabajo: Córdoba Capital. - Ingreso estimado: agosto 2026.
Responsabilidades
- Coordinar la operación integral del Servicio Técnico Posventa
- Planificar y supervisar intervenciones técnicas
- Administrar la gestión integral de repuestos
- Coordinar recursos humanos, herramientas, vehículos, insumos y logística
- Analizar indicadores de gestión
- Desarrollar, coordinar y supervisar una red de servicios técnicos autorizados
- Liderar, acompañar y evaluar al equipo de Servicio Técnico y Repuestos
Habilidades
Liderazgo de equipos técnicosGestión de repuestosGestión de garantíasIntervenciones técnicasRed de soporteAtención al clienteMejora continuaCapacidad de liderazgoOrientación al clienteVisión de mejora continuaOrdenSeguridad
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