Jefe de Post Venta

En Autocity estamos en búsqueda de un Jefe de Postventa para sumar a la empresa.

Principales

responsabilidades

• Liderar integralmente la operación de servicios postventa, asegurando la rentabilidad del área, la excelencia en la experiencia del cliente y la eficiencia operativa de los talleres mecánicos.
• Verificar la operación diaria de los talleres mecánicos, asegurando calidad técnica y cumplimiento de plazos.
• Gestionar y desarrollar equipos de trabajo, promoviendo alto desempeño y orientación al cliente.
• Monitorear indicadores clave como calidad, productividad, facturación, tiempos de entrega y satisfacción del cliente.
• Implementar mejoras continuas para optimizar procesos y eficiencia operativa.
• Garantizar una experiencia de servicio de excelencia y gestionar reclamos complejos.
• Impulsar la rentabilidad del área mediante estrategias comerciales y control de costos.
• Supervisar la gestión de repuestos y procesos de garantía, asegurando disponibilidad y cumplimiento.
• Asegurar el cumplimiento de estándares de la marca y normativas de seguridad e higiene.
• Actuar como nexo con la terminal automotriz, gestionando auditorías, campañas técnicas y certificaciones.

Requisitos

• Graduado universitario en Licenciatura en Administración, Ingenierías o carreras afines.
• Experiencia mínima de 5 años en posiciones de liderazgo.

Modalidad

Jornada presencial de lunes a viernes de 8:30 a 17:30 hs.

Ofrecemos importantes beneficios, descuentos y excelente clima laboral. Si querés formar parte de un importante grupo empresarial con gran orientación al servicio, eficiencia y pasión comercial, esperamos tu postulación.