Empresa de pastelería busca Jefe de Operaciones Comerciales para liderar el crecimiento, rentabilidad y expansión de sus sucursales, gestionando equipos y procesos.
Si te apasiona el mundo de la pastelería y querés liderar el crecimiento de una marca reconocida, este puesto es para vos. Podrás gestionar equipos, optimizar procesos y ser clave en la expansión de Ayulem, dejando tu huella en cada detalle.
En Ayulem Pastelería, no solo hacemos productos: creamos experiencias de la más alta calidad, con la pasión de quienes están enamorados de su oficio. Nuestra misión es clara: transformar el amor por lo que hacemos en resultados excepcionales, superando las expectativas de quienes nos eligen día a día. Si te inspira liderar con propósito, desarrollar equipos y dejar huella en cada detalle, este desafío es para vos. Nos encontramos en la búsqueda de un Jefe de Operaciones Comerciales con fuerte visión comercial y ejecución operativa, orientado a liderar el crecimiento, la rentabilidad y la profesionalización de nuestras unidades de negocio. Buscamos un perfil estratégico y analítico, capaz de gestionar líderes (encargados y responsables de turno), estandarizar procesos y acompañar el plan de expansión con la apertura de nuevas sucursales. Misión del Puesto: Liderar de manera integral la operación de los locales, asegurando un funcionamiento eficiente, optimizando las ventas y alcanzando los objetivos de rentabilidad definidos. Tu rol será clave para desarrollar y profesionalizar a los encargados de las unidades, garantizando consistencia operativa, mejora continua de procesos e implementación de planes de acción basados en indicadores. Asimismo, serás el/la responsable de liderar la puesta en marcha operativa de nuevas aperturas, asegurando que cada nuevo local cumpla desde el día uno con los estándares de servicio, venta y rentabilidad. Principales Responsabilidades: - Liderazgo de Encargados: Desarrollar y acompañar a los responsables de cada sucursal para potenciar su autonomía, capacidad directiva y toma de decisiones. - Gestión Económica y Rentabilidad: Controlar la rentabilidad operativa, márgenes, productividad y uso eficiente de recursos por unidad de negocio. - Excelencia Operativa y Procesos: Diseñar, documentar e implementar estándares de operación, asegurando su cumplimiento continuo. - Gestión Comercial y Experiencia del Cliente: Garantizar la correcta ejecución de propuestas comerciales, promociones y estándares de atención al cliente. - Expansión y Puesta en Marcha: Planificar y ejecutar la apertura de nuevas sucursales hasta su estabilización operativa y comercial. - Estrategia Basada en Datos: Analizar desvíos de indicadores (KPIs) y transformarlos en planes de acción concretos con resultados medibles. Requisitos del Perfil: - Formación: Graduado/a o estudiante avanzado/a de Administración de Empresas, Comercialización, Gastronomía, Hotelería, Ingeniería Industrial o carreras afines. - Experiencia laboral: Mínimo 4 a 5 años en posiciones de liderazgo operativo gestionando simultáneamente múltiples sucursales o unidades de negocio. Experiencia directa liderando encargados, gerentes de tienda o jefes de unidad. Proveniente de sectores como cadenas gastronómicas, cafeterías, cadenas de retail de alimentos, hotelería o modelos con fuerte cultura de servicio al cliente. Experiencia comprobable en apertura de nuevas sucursales. - Conocimientos clave: Gestión de presupuestos e indicadores comerciales/operativos. Optimización de dotaciones y productividad. - Condiciones: - Disponibilidad Full Time. - Movilidad propia (excluyente). Ofrecemos: - Prepaga OSDE 210. - Viáticos. - Desayuno – almuerzo en la Empresa. - Condiciones de contratación acordes al nivel de responsabilidad. - Desafío profesional liderando el plan de expansión de la empresa.