Jefe/a funcional asistencial y back office

Descripción del puesto

¿Cuál es el desafío?

En tu rol de Jefe/a Funcional Asistencial y Backoffice, tendrás la responsabilidad de liderar la gestión funcional de soluciones asistenciales y administrativas, con foco en sistemas hospitalarios, procesos de backoffice e interacción permanente con el negocio. Tu misión será asegurar que las soluciones tecnológicas acompañen la operación del Sanatorio Finochietto, optimizando recursos, impulsando mejoras y garantizando una correcta articulación entre IT, las áreas usuarias y los distintos proveedores.

Principales responsabilidades

• Liderar y coordinar al equipo funcional de tecnología, asegurando un funcionamiento eficiente de los sistemas.
• Supervisar a los analistas funcionales asistenciales y de backoffice.
• Gestionar la solución HIS y los sistemas administrativos que interactúan con los sistemas principales del Sanatorio.
• Acompañar la definición de requerimientos funcionales, aportando una visión integral de la solución.
• Participar en proyectos e iniciativas tecnológicas, asumiendo ownership sobre el producto/servicio.
• Coordinar implementaciones, validaciones funcionales y documentación técnica.
• Asegurar la disponibilidad, integridad y continuidad operativa de los sistemas.
• Detectar, comunicar y gestionar riesgos, desvíos o conflictos entre sistemas.
• Articular con áreas internas como Facturación, Convenios, Gestión de Pacientes, equipos médicos, enfermería, farmacia, compras y otros sectores clave.
• Interactuar con proveedores de sistemas core, efectores y otras unidades de gestión.
• Acompañar la optimización de sistemas backoffice, HIS, GACI y otras soluciones relacionadas.
• Definir, monitorear y controlar objetivos del área, alineados a la estrategia institucional.

Alcance e interacción

Rol con impacto directo en la operación asistencial y administrativa del Sanatorio. Interacción permanente con equipos de IT, áreas médicas, administrativas y de gestión. Participación activa en proyectos de transformación, mejora continua e implementación de sistemas. Alta exposición con usuarios clave, proveedores y referentes del negocio.

Requisitos

• Formación en IT, Lic. en Sistemas, Informática o carreras afines (excluyente).
• Experiencia comprobable en posiciones similares, preferentemente en entornos de salud o atención médica (excluyente).
• Experiencia liderando equipos funcionales o tecnológicos (excluyente).
• Experiencia en proyectos de implementación de sistemas (excluyente).
• Conocimiento o experiencia en sistemas HIS (deseable).
• Conocimientos en sistemas de información hospitalaria, PACS u otras tecnologías médicas (deseable).
• Conocimientos técnicos en bases de datos, tecnologías web, migración de datos y/o integraciones (deseable).
• Conocimiento de protocolos de integración como HL7 o Mirth (deseable).
• Experiencia en entornos de transformación organizacional (deseable).
• Experiencia trabajando con metodologías ágiles (será un plus).
• Inglés intermedio (deseable).
• Cursos o formación complementaria en liderazgo y/o agilidad (deseable).

Buscamos personas con

• Liderazgo y capacidad de gestión de equipos.
• Visión integral del negocio y de las soluciones tecnológicas.
• Excelente comunicación interpersonal.
• Capacidad de organización y planificación.
• Orientación a resultados y mejora continua.
• Proactividad y autonomía.
• Capacidad para gestionar múltiples interlocutores.
• Tolerancia al trabajo bajo presión.
• Habilidad para influir y acompañar a otras áreas, incluso fuera de su autoridad directa.
• Disponibilidad para trabajar en una modalidad de trabajo híbrida (Lunes a Viernes Horario de 9 a 18 hs).

Beneficios

¿Qué te ofrecemos?

• Formar parte de una institución referente en el sector salud.
• Participar en proyectos estratégicos y de alto impacto para la operación sanatorial.
• Posibilidades de desarrollo profesional.
• Excelente clima de trabajo.
• Capacitación continua.
• Desafíos constantes en un entorno dinámico, colaborativo y en transformación.

Beneficios adicionales

• Almuerzo incluido en instalaciones.
• Programas de capacitación y desarrollo.
• Wellhub —ex Gympass— y convenios con universidades.
• Descuentos en múltiples marcas y beneficios corporativos.
• Licencias extendidas por maternidad y paternidad.
• Reintegro de guardería.
• Programa de asistencia al colaborador/a —legal, financiera e impositiva—.