Ingeniero de Red de Acceso GPON

Buscamos personas que impulsen resultados con foco en la satisfacción de nuestros clientes, con impacto en el negocio, manteniendo altos estándares de calidad y actuando con integridad en cada decisión.

Tu rol será

• Resolver problemas de las tecnologías de Acceso Fijo Masivo que afecten el servicio o tengan la potencialidad de hacerlo y actuar en su resolución.

Tus principales desafíos serán

• Realizar el diagnóstico y gestión de problemas de las plataformas de Acceso Fijo Masivo hasta su resolución. Estas tecnologías son: GPON, Packet Core Fijo e IP.
• Realizar la atención de solicitudes y reclamos de clientes internos, dando seguimiento y resolución a los mismos.
• Apoyar al personal de campo con diagnósticos, realizar la ejecución de comandos remotos, etc.
• Interactuar con las diferentes áreas de la compañía, proveedores/clientes y dar seguimiento a nuevos proyectos que se presenten en el área.
• Participar de la integración de nuevas plataformas.

¿Qué necesitamos de vos?

• Antigüedad mayor a un año y medio en la compañía y en el último puesto de trabajo.
• Profesionales, estudiantes avanzados o graduados en Ingeniería y/o Técnico especializado con conocimientos en telecomunicaciones.
• Contar con experiencia técnica comprobable en redes de networking (conocimiento de CCNA excluyentes).
• Contar con inglés técnico para la comunicación con proveedores (nivel intermedio).
• Se valorará el dominio de herramientas de automatización y Big Data (Zabbix, Grafana, Elastic, etc.).

¿Qué esperamos de vos?

• Orientación a resultados: que orientes tu gestión y tus esfuerzos al logro de los objetivos del negocio, manteniendo un compromiso permanente con la calidad del servicio y la satisfacción de los clientes. Que impulses el avance de tu gestión definiendo prioridades y haciéndote responsable por los resultados alcanzados, buscando permanentemente oportunidades para generar valor y mejorar la experiencia de nuestros clientes.
• Excelencia: que trabajes con altos estándares de calidad. Que planifiques tus acciones con precisión, realizando el seguimiento necesario para asegurar resultados sostenibles, promoviendo la mejora continua de procesos.
• Integridad: que actúes con honestidad y coherencia, cumpliendo compromisos y haciéndote responsable por las decisiones y acciones que asumas.

El puesto tiene sede en CABA.