Soporte Técnico IT Field Support JR-SSR Nocturno
Yel Solutions busca un Soporte Técnico IT (JR-SSR) para trabajar de forma presencial en Ezeiza, con horario nocturno de lunes a viernes de 22 a 7 hs. Se requiere experiencia en herramientas Office, gestión de tickets, Outlook, redes básicas y soporte a usuarios.
Si buscás una oportunidad para crecer en soporte técnico IT y tenés disponibilidad horaria nocturna, este puesto en Ezeiza es para vos. Sumate a Yel Solutions y accedé a beneficios como almuerzo, prepaga y descuentos corporativos.
Descripción del puesto
En Yel Solutions buscamos un perfil Field Support IT SSR-SR para sumarse a nuestro staff de colaboradores. Modalidad: Presencial Horario: Lunes a viernes de 22 a 7 h. Zona: Ezeiza. Conocimientos técnicos y funciones del puesto: - Manejo de herramientas Office. - Manejo de herramientas de gestión de tickets (incidentes). - Conocimientos de MS Outlook. - Conocimientos básicos de redes. - Conocimientos de proceso de gestión de incidentes. - Experiencia de trabajo en entornos corporativos. - Background técnico general. - Conocimientos de dispositivos móviles, configuraciones de correo, sincronizaciones de cuentas, etc. - Soporte técnico a los usuarios en sitio. - Resolución de incidentes técnicos. - Revisión, corrección y generación de instructivos y procedimientos técnicos. - Seguimiento de incidentes pendientes. - Atención de casos ingresados vía web y por e-mail. Beneficios: - Almuerzo y estacionamiento en planta. - Medicina prepaga para el empleado y su grupo familiar primario. - Plataforma de beneficios y descuentos corporativos en cursos de IT, inglés, gimnasios, gastronomía, indumentaria y comercios varios. Contrato en relación de dependencia por tiempo indeterminado.
Responsabilidades
- Revisión, corrección y generación de instructivos y procedimientos técnicos
Skills requeridas
Beneficios
- Almuerzo en planta
- Estacionamiento en planta
- Medicina prepaga para el empleado y su grupo familiar primario
- Plataforma de beneficios y descuentos corporativos en cursos de IT, inglés, gimnasios, gastronomía, indumentaria y comerciales varios