Gestor de Cobranzas Telefónicas
Gestor de cobranzas telefónicas para empresa de recuperación de carteras morosas en CABA, con experiencia en atención al cliente y cobranzas.
Ideal para aquellos con experiencia en atención al cliente y cobranzas. Ofrece un desafío en gestión de carteras morosas.
Descripción del puesto
Importante empresa de recuperación de carteras morosas con más de 25 años de trayectoria incorpora Gestor/a de Cobranzas Telefónicas. Orientamos la búsqueda a perfiles con habilidades de comunicación y orientados al cumplimiento de objetivos. Principales tareas: - Contacto telefónico estratégico con el deudor. - Negociación de acuerdos: El operador diseñará y negociará planes de pagos personalizados, siempre dentro de las políticas de la empresa. - Gestión y seguimiento de casos: registrará cada interacción en el sistema (Memo), asegurando un seguimiento preciso de los casos y una gestión organizada de la cartera. - Cumplimiento de objetivos: trabajo con orientación a resultados. Se requiere: - Experiencia previa en atención al cliente telefónico, cobranzas y/o afines. (Valorable) - Secundario completo excluyente. Lugar de trabajo: CABA. Residir en zona Microcentro o alrededores. Jornada laboral: 4:30 horas, de 15:30 hs a 20:00 hs (23 hs semanales). La remuneración bruta según convenio 781/20 de CAC, categoría 3, operación A. Ingreso directo con la empresa.
Responsabilidades
- Contacto telefónico con deudores
- Negociación de acuerdos
- Gestión y seguimiento de casos