Gerente Comercial para Empresa de Telecomunicaciones

Nos encontramos en la búsqueda de un Gerente Comercial para una importante empresa de servicios de telecomunicaciones en Cutral Co.

Misión del Puesto

Conducir el área comercial de la empresa, diseñando y ejecutando estrategias que garanticen una experiencia positiva y eficiente para los clientes, impulsando la fidelización, la mejora continua de los servicios, y el posicionamiento institucional como una organización confiable y orientada al cliente.

Responsabilidades

• Desarrollar e implementar estrategias comerciales que promuevan la captación, retención y fidelización de clientes.
• Identificar oportunidades de mejora en la oferta de servicios, proponiendo soluciones innovadoras y adaptadas a las necesidades de los clientes.
• Liderar al equipo comercial, de atención a los clientes y facturación, promoviendo una cultura organizacional centrada en el servicio, la calidez y la eficiencia.
• Supervisar y optimizar procesos internos vinculados a la atención y gestión comercial, impulsando la automatización y digitalización cuando sea posible.
• Medir y analizar indicadores de desempeño comercial y satisfacción de los clientes, generando reportes periódicos para la toma de decisiones.
• Trabajar de manera articulada con las distintas áreas de la empresa.
• Establecer, mantener y fortalecer relaciones estratégicas con grandes clientes y proveedores claves. Esta labor implica negociar acuerdos comerciales, garantizar condiciones favorables con proveedores y fomentar alianzas de largo plazo que impulsen el crecimiento de la empresa.

Dependencia directa: Reporta a Gerencia General.

Supervisa: Equipo de atención al cliente, facturación.

Formación

Universitaria o técnica en Comercialización, Marketing, Administración, Comunicación o afines.

Experiencia mínima: 3 años en roles similares, con responsabilidad en gestión comercial, equipos y atención al cliente.

Se Valora

• Experiencia en empresas de servicios.
• Manejo de herramientas tecnológicas y sistemas Comerciales.
• Participación en proyectos de mejora de procesos o innovación.

Condiciones laborales: Dedicación full time. Jornada completa. Modalidad presencial.