Importante empresa del rubro financiero seleccionará un/a Analista de Seguridad Transaccional para sumar a su equipo de trabajo. Buscamos un perfil con potencial, que tenga ganas de desarrollarse, orientado a la productividad, planificación, trabajo en equipo e iniciativa.
La modalidad de contratación es a plazo fijo por 12 meses, mediante consultora, con posibilidades de efectivización por la empresa o renovación.
Sus principales funciones serán
- Analizar las alertas de monitoreo preventivo de transacciones, para confirmarlas o desestimarlas, realizando las acciones correspondientes en cada caso.
- Examinar y resolver los casos de desconocimiento de transacciones ingresadas por vías distintas al monitoreo, para dar respuesta a los reclamos de socios y/o comercios.
- Trabajar en el tratamiento de las alertas generadas a partir de reglas de monitoreo.
- Contactar usuarios y/o comercios para verificar transacciones producto de alertas de monitoreo preventivo.
- Manejo de entrevistas telefónicas.
- Resolver los casos de desconocimiento que ingresan por otras vías (Centro de Atención a Socios, Entidades), dando respuesta a los reclamos de socios y/o comercios.
- Analizar y relacionar datos inherentes a las resoluciones de reclamos por desconocimientos, considerando las distintas vías de ingreso de la información, para determinar si existen casos relacionados entre sí y tomar las acciones correspondientes.
- Llevar a cabo el manejo de códigos internos que identifican los tipos de transacciones monitoreadas.
Requisitos
- Ser estudiantes avanzados de carreras técnicas, Administración de Empresas, Actuario, Contador Público o afines, Sistemas, Programación o Analista de Datos.
- Contar con dominio avanzado de Excel e intermedio de Access.
- Experiencia laboral de al menos 12 meses en puestos similares, preferentemente dentro de entidades financieras o bancarias.
- Experiencia en monitoreos y alertas de monitoreo.
- Manejar varias herramientas de análisis transaccional.
- Contar con facilidad para la incorporación de nuevas herramientas de gestión y habilidad en el uso de nuevas tecnologías en los medios de pago.
Lo
que
ofrecemos
- Contratación a plazo fijo por 12 meses, mediante consultora, con posibilidades de efectivización por la empresa o renovación.
- La jornada de trabajo será, en principio y mientras dure la capacitación (aproximadamente 6 meses), de lunes a viernes de 9 a 16:30 hs, en Microcentro, de forma 100% presencial.
- Una vez finalizada la capacitación, la jornada laboral será de 7,30 hs, y se definirá dentro de la franja horaria de 8 a 20 hs (dependerá mucho de los horarios de la facultad del candidato/a). Además, podría modificarse para trabajar uno de los dos días del fin de semana, es decir, de domingo a jueves o de martes a sábado. El día del fin de semana será remoto y se trabajará de 11 a 18:30 hs; el resto de los días será presencial, en el horario asignado.
- Día del cumpleaños y 1/2 día por hijo/a.
- Prepaga hasta 3 capítas.
- Descuentos en Educación IT, CUI y Universidades.
- Descuentos en BGH, Sony, Movistar, Finaer.
- Paquete bancario 100% off.
Buscamos candidatos con potencial y deseos de crecimiento profesional para sumarse a este desafío laboral. Si cumplís con los requisitos y experiencia laboral acordes, desde BT CONSULTORES te invitamos a sumarte!