Encargado de Sucursal
Se busca Encargado de Sucursal para importante empresa de neumáticos en Plottier. Responsable de la gestión comercial, operativa y de atención al cliente, incluyendo supervisión de personal, inventarios y ventas.
Si te gusta liderar equipos y gestionar un negocio de forma integral, este puesto en Plottier es para vos. Podrás encargarte de la operación completa de una sucursal, desde las ventas hasta la atención al cliente y el manejo del personal.
Descripción del puesto
Nos encontramos en la búsqueda de un Encargado de Sucursal para una importante empresa dedicada a la venta de neumáticos de la ciudad de Plottier. Misión del Puesto: Es responsable de la gestión general de la sucursal, garantizando el cumplimiento de los objetivos comerciales, operativos y de atención al cliente. Su tarea principal es asegurar que todos los procesos de ventas, inventarios, servicios y atención al cliente se realicen de acuerdo con los estándares de la empresa. Quien ocupe dicho puesto, deberá desarrollar principalmente tareas vinculadas a: - Mantener en condiciones óptimas de Seguridad, Medio Ambiente, Orden y Limpieza a la Sucursal. - Supervisar las operaciones diarias de la sucursal, asegurando el correcto funcionamiento de todas las áreas (ventas, inventarios, servicios, etc.). - Gestionar el personal de la sucursal, velando por el desarrollo y el bienestar del equipo. - Controlar y gestionar el inventario de productos, asegurando su disponibilidad y correcto almacenamiento. - Monitorear el cumplimiento de los objetivos de ventas y servicios establecidos por la empresa. - Implementar y supervisar la correcta aplicación de los procesos operativos definidos por la compañía. - Asegurar la calidad en la atención al cliente y resolver cualquier incidencia que pueda surgir, informando la incidencia del reclamo al área de Post Venta. - Preparar informes periódicos sobre el desempeño de la sucursal y presentar resultados al Gerente de Operaciones. - Colaborar con Administración y Finanzas en la gestión del personal (planificación de turnos, seguimiento de rendimiento, etc.). - Coordinar con el área de Administración y Finanzas para garantizar que los cobros, pagos y otros trámites sean correctos. - Realizar tareas de marketing local y gestión de promociones para incrementar las ventas de la sucursal, según requerimiento. - Supervisar la correcta ejecución de los servicios de alineación, balanceo y mantenimiento. Conocimientos básicos y experiencias: - Conocimiento en gestión de inventarios y procesos operativos. - Conocimientos básicos en administración financiera y control de costos. - Experiencia en supervisión de equipos de trabajo y en atención al cliente. - Experiencia mínima de 2 años en posiciones similares en empresas de ventas y/o servicios. Formación Requerida: - Secundario Completo (preferentemente en áreas técnicas o administrativas) - Formación adicional en gestión de empresas, ventas o atención al cliente. (esperable) - Profesional en administración de empresas (deseable), Contador, Lic en Administración o carreras afines. Jornada Laboral: Lunes a Viernes de 9hs a 18hs, y Sábados de 9hs a 13hs. Plottier
Responsabilidades
- Mantener la sucursal en óptimas condiciones de Seguridad, Medio Ambiente, Orden y Limpieza.
- Supervisar las operaciones diarias de la sucursal (ventas, inventarios, servicios).
- Gestionar el personal de la sucursal, velando por el desarrollo y bienestar del equipo.
- Controlar y gestionar el inventario de productos.
- Monitorear el cumplimiento de los objetivos de ventas y servicios.
- Implementar y supervisar la correcta aplicación de los procesos operativos.
- Asegurar la calidad en la atención al cliente y resolver incidencias.
- Preparar informes periódicos sobre el desempeño de la sucursal.
- Colaborar con Administración y Finanzas en la gestión del personal.
- Coordinar con Administración y Finanzas para garantizar cobros y pagos correctos.
- Realizar tareas de marketing local y gestión de promociones.
- Supervisar la correcta ejecución de servicios de alineación, balanceo y mantenimiento.