En Gilera Motors Argentina nos encontramos en la búsqueda de un Desarrollador de Red de Postventa, quien tendrá como principal desafío acompañar y desarrollar nuestra red de concesionarios y talleres autorizados a nivel nacional, asegurando el cumplimiento de los estándares y procesos definidos por la compañía.
Principales
responsabilidades
- Realizar visitas periódicas a concesionarios y talleres autorizados de todo el país.
- Verificar el cumplimiento de los estándares operativos, técnicos y de servicio.
- Detectar oportunidades de mejora en procesos, infraestructura, equipamiento y gestión de los talleres.
- Brindar soporte a la red en la implementación de procesos y lineamientos de Postventa.
- Realizar auditorías y seguimiento de los planes de acción y desvíos detectados.
- Analizar indicadores de gestión y elaborar reportes de desempeño de concesionarios y talleres.
- Coordinar acciones con las áreas de Servicio Técnico, Garantías, Calidad, Capacitación y Repuestos.
- Participar en la habilitación, categorización y desarrollo de servicios autorizados.
- Colaborar en acciones y proyectos orientados a la mejora continua de la red de Postventa.
¿Qué buscamos?
- Formación terciaria o universitaria deseable en Mecánica, Ingeniería, Administración o carreras afines.
- Experiencia mínima de 3 años en posiciones relacionadas con Postventa, Servicio Técnico, Desarrollo de Red, coordinación de talleres, Garantías o Calidad.
- Se valorará experiencia en industria automotriz o motovehículos.
- Conocimiento de procesos de Postventa, gestión de talleres y servicios autorizados, garantías y auditoría de procesos.
- Manejo e interpretación de indicadores de gestión y KPIs.
- Manejo de sistemas de gestión/ERP.
- Excel.
- Licencia de conducir auto y motos.
📍 Vicente López.
📩 Si te interesa el desafío, ¡esperamos tu postulación!