Computrabajohace 11 días
Customer Success
Semi Senior1+ años
ADEN busca un perfil de Customer Success con experiencia en prospección y gestión de cuentas para su sede en Mendoza. El rol implica acompañar al cliente, asegurar su satisfacción y detectar oportunidades de crecimiento.
Por qué aplicar
Si te gusta acompañar al cliente y buscar oportunidades de crecimiento, este puesto en ADEN Mendoza es para vos. Podrás potenciar tu experiencia en gestión de cuentas y prospección en una red educativa internacional.
Descripción del puesto
ADEN es una red educativa internacional fundada en 1992, con presencia en 11 países y 15 sedes. Formamos líderes empresariales a través de modelos de aprendizaje innovadores, prácticos y experienciales, en modalidad híbrida y e-Learning. Buscamos un perfil con gran capacidad de comunicación, orientado a resultados y empático, que se encargue de abrir nuevas oportunidades de negocio y de asegurar que cada cliente alcance sus objetivos con nuestro servicio. ¿Cuáles serán tus tareas? - Prospectar activamente potenciales clientes a través de canales digitales y llamadas, generando conversaciones de valor. - Coordinar y agendar reuniones calificadas para el equipo comercial, brindando el contexto necesario para el cierre de ventas. - Acompañar al cliente durante todo su proceso, garantizando una experiencia fluida desde el primer contacto hasta la implementación. - Monitorear la satisfacción del cliente para detectar oportunidades de mejora, fidelización y expansión de la cuenta. - Asegurar el cumplimiento de objetivos del cliente a largo plazo, fortaleciendo la relación y la confianza. Buscamos: - Formación en Administración de Empresas, Comercialización, Comunicación o carreras afines. - Experiencia previa en prospección de ventas, atención al cliente o gestión de cuentas. - Habilidades de comunicación efectiva y capacidad de persuasión. - Manejo de herramientas de gestión (CRM, LinkedIn Sales Navigator o similares). Valoramos: - Organización, seguimiento, atención al detalle, proactividad y buenas habilidades de comunicación. Horario: Lunes a viernes de 9 a 18 h. Ubicación: Mendoza, Argentina. Beneficios: - Becas en nuestros programas académicos. - Crecimiento profesional. - Servicio de almuerzo y máquina de snacks. - Obra social 100% bonificada. - Medio día libre en tu cumpleaños. - Elementos necesarios para desempeñar tu trabajo. - Estacionamiento propio. - Descuentos exclusivos en restaurantes, cafés y gimnasios. - Convenios bancarios. Sé parte de la transformación de miles de personas. Creemos en tu capacidad creadora, tu innovación y tu espíritu colaborativo para alcanzar grandes resultados. ¡Sumate al ecosistema ADEN!
Responsabilidades
- Prospectar activamente potenciales clientes a través de canales digitales y llamadas, generando conversaciones de valor.
- Coordinar y agendar reuniones calificadas para el equipo comercial, brindando el contexto necesario para el cierre de ventas.
- Acompañar al cliente durante todo su proceso, garantizando una experiencia fluida desde el primer contacto hasta la implementación.
- Monitorear la satisfacción del cliente para detectar oportunidades de mejora, fidelización y expansión de la cuenta.
- Asegurar el cumplimiento de objetivos del cliente a largo plazo, fortaleciendo la relación y la confianza.
Habilidades
Capacidad de comunicaciónOrientación a resultadosEmpatíaProspección de ventasAtención al clienteGestión de cuentasComunicación efectivaCapacidad de persuasiónOrganizaciónSeguimientoAtención al detalleProactividad
Beneficios
- Becas en programas académicos
- Crecimiento profesional
- Servicio de almuerzo y máquina de snacks
- Obra social 100% bonificada
- Medio día libre en tu cumpleaños
- Elementos necesarios para desempeñar tu trabajo
- Estacionamiento propio
- Descuentos exclusivos en restaurantes, cafés y gimnasios
- Convenios bancarios
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