DECORATIO es una empresa argentina dedicada a la importación y comercialización, tanto minorista como mayorista, de electrodomésticos a través de las marcas Vondom y Winefroz.
Buscamos un Coordinador de Logística, Tecnología e Innovación para gestionar, optimizar y escalar la operación logística del canal B2C, garantizando una experiencia eficiente para el cliente final, incorporando herramientas tecnológicas, automatizaciones e inteligencia artificial que permitan mejorar procesos, reducir costos operativos y aumentar la productividad del área.
Descripción de
tareas
- Gestionar la operación logística de los canales de venta online (Mercado Libre, tienda online y otros marketplaces).
- Coordinar despachos, seguimiento de entregas y resolución de incidencias logísticas.
- Analizar indicadores de desempeño (tiempos de entrega, reclamos, devoluciones, costos logísticos y nivel de servicio).
- Identificar oportunidades de mejora continua en procesos operativos.
- Implementar automatizaciones que reduzcan tareas manuales y errores operativos.
- Investigar, evaluar e incorporar nuevas herramientas tecnológicas aplicadas a logística y e-commerce.
- Participar en proyectos de integración entre plataformas de venta, ERP y operadores logísticos.
- Colaborar con las áreas de Administración, Postventa y Atención al Cliente para optimizar la experiencia del usuario.
- Generar reportes para la toma de decisiones.
- Proponer iniciativas basadas en Inteligencia Artificial para optimizar procesos, análisis de datos y atención al cliente.
Te proponemos
- Excelente clima de trabajo.
- Ser parte de una empresa con espíritu emprendedor.
- Ser protagonista de tu desarrollo en un ambiente de oportunidades, aprendizaje, crecimiento, expansión y proyectos desafiantes.
Requisitos
- Experiencia mínima de 3 años en logística e-commerce.
- Experiencia previa en empresas con operaciones de alto volumen online.
- Será especialmente valorada experiencia en Mercado Libre, marketplaces, operadores logísticos o empresas de tecnología.
- Formación en Logística, Sistemas, Administración o carreras afines.
- Perfil analítico, orientado a resultados y mejora continua.
- Interés genuino por la innovación tecnológica y la transformación digital.
- Modalidad de trabajo Full-Time.
- Esquema de trabajo presencial (Palermo).
Conocimientos Técnicos
Deseables
- Experiencia o participación en proyectos de automatización y aplicación de inteligencia artificial en procesos empresariales.
- Mercado Libre y Mercado Envíos.
- Gestión de stock y fulfillment.
- ERP y sistemas de gestión.
- Excel avanzado y herramientas de análisis de datos (Power BI o herramientas similares).
- Conocimientos de e-commerce y marketplaces.
- Espíritu de trabajo en equipo, capacidad para trabajar en multitasking y con ganas de proyectarse en una empresa en crecimiento.