Coordinador/a de Torre de Control Logístico - Turno Tarde Presencial
Si tenés experiencia en logística y te gusta resolver problemas en tiempo real, este puesto es para vos. Podés crecer en una empresa que valora la proactividad y el buen servicio, coordinando operaciones clave en el día a día.
Descripción del puesto
Responsabilidades del Puesto: Monitoreo de Operaciones: Supervisar y coordinar las operaciones de distribución de última milla. Soporte en Ruta: Brindar asistencia a los choferes para garantizar la efectividad en las entregas. Gestión de Incidencias: Actuar como punto de contacto en casos de desvíos, incidencias o reclamos. Seguimiento de KPIs: Asegurar el cumplimiento de los indicadores de gestión en términos de retiros, entregas y tiempos. Atención al Cliente: Responder a los requerimientos de los clientes de manera oportuna. Reportes y Administración: Elaborar reportes diarios de gestión y colaborar con la facturación de la operación. Aseguramiento de la Calidad: Velar por la seguridad, calidad y cumplimiento de las normas internas. Requisitos del Puesto: Educación: Secundario completo (excluyente). Se valoran estudios universitarios en curso. Experiencia: Mínimo 1 año de experiencia en roles similares en logística, tráfico o transporte. Conocimientos Técnicos: Manejo avanzado de herramientas de ruteo y plataformas logísticas, buen manejo de Excel/Office y conocimientos básicos en indicadores, mejora continua, seguridad y calidad. Competencias Personales: Capacidad analítica, determinación para tomar decisiones bajo presión, proactividad, organización, vocación de servicio al cliente y buena comunicación. Deseables: Experiencia en gestión de flotas de gran volumen y liderando equipos operativos, especialmente en entornos con SLA estrictos.