Importante empresa en Santa Fe busca incorporar personal para su área de Operador Contact Center con modalidad presencial. Se requiere experiencia en atención al cliente y manejo de herramientas informáticas.
Si buscás una oportunidad laboral presencial en Santa Fe y tenés experiencia en atención al cliente, este puesto es para vos. Podrás desarrollar tus habilidades de comunicación y servicio en una empresa que valora el trato personalizado.
Descripción del puesto
¡Súmate al equipo! Buscamos perfiles con vocación de servicio para atención al cliente. Una importante empresa de Santa Fe incorpora personal para el área de Operador Contact Center, con modalidad presencial y enfoque en el trato personalizado con el cliente. ¿Cuáles serán tus principales tareas? - Atender consultas de clientes por vía telefónica y digital. - Registrar cada caso en el CRM de atención y realizar su seguimiento. - Realizar llamados salientes según campañas asignadas. Horario de trabajo: De lunes a viernes de 11:30 a 17:00 hs. (5.30 horas diarias). Requisitos: - Experiencia previa en atención al cliente, tanto presencial como virtual. - Se valorará experiencia en comercio o en tareas administrativas. - Manejo de herramientas informáticas. - Secundario finalizado. Buscamos personas: - Responsables, organizadas y orientadas a brindar un excelente servicio. - Con habilidades blandas desarrolladas: empatía, comunicación, tolerancia a la frustración, toma de decisiones, resolución de problemas y trabajo en equipo. Zona de trabajo: Ciudad de Santa Fe. ¿Te sentís identificado con este perfil? ¡Esperamos tu postulación!
Responsabilidades
- Atender consultas de clientes por vía telefónica y digital
- Registrar cada caso en el CRM de atención y realizar su seguimiento
- Realizar llamados salientes según campañas asignadas