Community Manager

OBJETIVO DEL PUESTO

Gestionar las redes sociales de la empresa mediante la creación de contenido audiovisual y fotográfico dinámico, y actuar como nexo operativo entre el área Comercial, el equipo de IT y la agencia de marketing externa, asegurando una comunicación alineada a los objetivos de la marca.

PRINCIPALES TAREAS Y RESPONSABILIDADES

• Crear, grabar y editar contenido audiovisual y fotográfico para las plataformas digitales de la empresa.
• Redactar copys persuasivos y creativos para las publicaciones en redes sociales.
• Relevar necesidades y novedades con el equipo Comercial para traducirlas en contenido atractivo para las redes.
• Interactuar con la agencia de marketing externa para alinear las publicaciones orgánicas con las campañas vigentes.
• Coordinar con el equipo de IT la gestión y planificación de las publicaciones y el uso de los canales digitales internos.
• Revisar las interacciones de las publicaciones (me gusta, comentarios, compartidos) para identificar qué contenidos generan mayor interés en la comunidad.
• Moderar la comunidad online derivando consultas operativas al área que corresponda.

REQUISITOS EXCLUYENTES

• Formación / Título: Estudiante de Comunicación, Publicidad, Marketing Digital, Fotografía o afines.

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Experiencia

Experiencia previa comprobable creando contenido para redes sociales.

• Herramienta / Sistema / Software: Manejo de herramientas de edición de video y diseño básico.

REQUISITOS DESEABLES

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Experiencia

Interés o experiencia previa en rubros dinámicos como e-commerce, tecnología o logística.

• Conocimiento Técnico Específico: Conocimientos en fotografía y manejo de métricas nativas de redes sociales (ej. Instagram Insights).

COMPETENCIAS CLAVE

• Comunicación y Empatía
• Trabajo en Equipo y Colaboración
• Construcción de Redes de Relaciones