Empresa Distro busca un Especialista en Operaciones de Clientes 100% remoto para gestionar procesos, bases de datos CRM, coordinar onboarding y dar seguimiento a oportunidades comerciales.
Si buscás un rol remoto 100% donde puedas potenciar tu organización y manejo de CRM, este puesto en Distro es para vos. Ideal para quienes disfrutan de optimizar procesos y asegurar una experiencia de cliente de primera.
Descripción del puesto
Client Operations Specialist Horario: Lunes a viernes de 8:00 a 17:00 EST. Modalidad: 100% remoto. Buscamos un Client Operations Specialist que ayude a garantizar una experiencia excepcional para los clientes, manteniendo procesos eficientes y una operación organizada. ¿Qué harás? - Gestionar flujos de trabajo y bases de datos en CRM (HubSpot o plataformas similares). - Coordinar el proceso de onboarding de nuevos clientes. - Dar seguimiento a leads, oportunidades comerciales y pipelines. - Coordinar proyectos, cronogramas y entregables. - Apoyar la comunicación con clientes y la coordinación de operaciones internas. - Identificar oportunidades de mejora y optimizar procesos. - Mantener sistemas, registros y documentación organizados. Requisitos indispensables: - Inglés avanzado. - Experiencia sólida utilizando CRM, especialmente HubSpot o herramientas similares. - Experiencia utilizando herramientas de IA (ChatGPT, Gemini, Claude, entre otras) y flujos de trabajo digitales. - Excelente organización y atención al detalle. - Capacidad para trabajar de manera autónoma en entornos dinámicos y de rápido crecimiento. - Habilidades de comunicación y coordinación multitarea. Deseable: - Manejo de Jotform. - Conocimientos de Canva. - Conocimientos básicos de QuickBooks. - Experiencia en coordinación de proyectos o gestión de operaciones. #SolvoGlobal #LI-PROMOTED #LI-Remote
Responsabilidades
- Gestionar flujos de trabajo y bases de datos en CRM
- Coordinar el proceso de onboarding de nuevos clientes
- Dar seguimiento a leads, oportunidades comerciales y pipelines
- Coordinar proyectos, cronogramas y entregables
- Apoyar la comunicación con clientes y la coordinación de operaciones internas
- Identificar oportunidades de mejora y optimizar procesos
- Mantener sistemas, registros y documentación organizados