Empresa de servicios financieros busca Asesor de Atención al Cliente para brindar soporte en consultas y reclamos, con modalidad híbrida en CABA y jornada part-time.
Si te copa el mundo financiero y la atención al cliente, este puesto híbrido en CABA es para vos. Sumate a un equipo que valora la calidad y el desarrollo, ideal para quienes buscan crecer en el sector.
Nos encontramos en la búsqueda de Asesores de Atención al Cliente para sumarse a un equipo dinámico, con foco en la calidad de atención y la experiencia del usuario. Principales responsabilidades: - Brindar atención a usuarios de servicios financieros digitales. - Gestionar consultas, reclamos y solicitudes de forma integral. - Generar experiencias WOW, asegurando una atención ágil, empática y resolutiva en cada contacto. - Contribuir a la mejora continua del servicio. Nos orientamos a perfiles que cuenten con: - Experiencia previa en atención al cliente (Excluyente: banca, medios de pago o fintech). - Interés por la experiencia del cliente (CX) y calidad de servicio. - Buen nivel de comunicación, escucha activa y orientación a resultados. - Proactividad y capacidad de resolución. Condiciones de la posición: - Jornada part time. - Disponibilidad horaria dentro de la franja de 09:00 a 00:00 hs. - Modalidad híbrida: 3 días presencial + 2 home office. - Lugar de trabajo: CABA (Capital Federal). Te ofrecemos: - Incorporación a un proyecto de alcance nacional en servicios financieros. - Capacitación inicial y formación continua. - Excelente clima laboral. - Posibilidades de desarrollo interno. - Contrato en relación de dependencia desde el primer día. Requisitos excluyentes: - Secundario completo. - Disponibilidad para capacitación inicial presencial. Si te interesa el desafío, postulate y sumate a un equipo en crecimiento.