Computrabajohace 16 horasInclusión laboral
Buenos Aires Asesor de Recupero Crediticio por canales telefónicos Perfil asesor de cobranzas
Konecta
CABA, Ciudad Autónoma de Buenos AiresPresencial · Tiempo parcial · Junior · 0.5+ años
Konecta busca Asesor de Cobranzas y Refinanciación para su equipo en CABA. El rol implica la gestión de cobro de productos bancarios, negociación de pagos y refinanciaciones, y registro de gestiones. Se requiere secundario completo, 6 meses de experiencia en call center o sector financiero, y manejo de PC.
Por qué aplicar
Si te gusta la negociación y buscás desarrollarte en el sector financiero, esta es tu oportunidad. Konecta te ofrece crecer profesionalmente en un rol de cobranzas y refinanciación en CABA.
Descripción del puesto
¡Sumate al equipo de Cobranzas y Refinanciación en Konecta CABA!
¿Tenés habilidades de persuasión y buscás un trabajo donde tus resultados se valoren? En Konecta estamos buscando Representantes de Cobranzas y Refinanciación para sumarse a nuestro equipo en CABA. Si te apasiona la comunicación, sos un experto encontrando soluciones y querés especializarte en el sector financiero, ¡esta oportunidad es para vos!
¿Cuál será tu rol?
- Gestión de cobro y llamadas salientes para productos bancarios en situación de atraso (Préstamos Personales, UVA, Tarjetas de Crédito y Cuentas Corrientes).
- Negociación, generación de promesas de pago, acuerdos de cancelación, planes y alternativas de refinanciación.
- Brindar información clara y acompañar al cliente durante el proceso de regularización.
- Registro de gestiones en sistema y atención por canal digital (WhatsApp) tras alcanzar la autonomía requerida.
Detalles de la propuesta
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Jornada
30 horas semanales.
- Franja horaria: Disponibilidad entre las 10:00 y las 20:00 hs.
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Modalidad
Presencial en Microcentro (CABA) desde el primer día de capacitación.
Requisitos
- Secundario completo.
- Experiencia de 6 meses en puestos similares en Call center o rubro financiero.
- Capacidad para resolver problemas y mantener actitud positiva en situaciones complejas.
- Orientación a resultados y trabajo en equipo.
- Manejo de PC y paquete Office.
Beneficios Konecta
- Crecimiento profesional: Capacitación constante, crecimiento laboral y personal.
- Comunidad 5.0: Formación en herramientas de IA Generativa.
- Ubicación estratégica: En el corazón de CABA, con acceso a todos los medios de transporte.
- Beneficios corporativos: Descuentos en gimnasios, universidades, cines, gastronomía y turismo.
En Konecta cuidamos tu bienestar y potenciamos tu desarrollo. Valoramos la diversidad y la inclusión: nuestras puertas están abiertas para todos.
¿Sos el negociador que estamos buscando? ¡No esperes más! Postulate hoy y empezá a construir tu carrera con nosotros.
Responsabilidades
- Gestión de cobro y llamadas salientes para productos bancarios en situación de atraso (Préstamos Personales, UVA, Tarjetas de Crédito y Cuentas Corrientes)
- Negociación, generación de promesas de pago, acuerdos de cancelación, planes y alternativas de refinanciación
- Brindar información clara y acompañar al cliente durante el proceso de regularización
- Registro de gestiones en sistema
- Atención por canal digital (WhatsApp) tras alcanzar la autonomía requerida
Habilidades
Habilidades de persuasiónComunicaciónEncontrar solucionesResolver problemasActitud positiva en situaciones complejasOrientación a resultadosTrabajo en equipo
Beneficios
- Capacitación constante
- Crecimiento laboral y personal
- Formación en herramientas de IA Generativa
- Descuentos en gimnasios
- Descuentos en universidades
- Descuentos en cines
- Descuentos en gastronomía
- Descuentos en turismo
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