Blue Prism Professional Services Consultant,

Empresa líder en tecnología financiera y de salud busca un Consultor de Servicios Profesionales Blue Prism para un rol remoto. Deberás diseñar, desarrollar e implementar automatizaciones, asesorar a clientes sobre mejores prácticas y capacitar a sus equipos.

Descripción del puesto

SS&C es una empresa líder en servicios financieros y tecnología de la salud por ingresos, con sede en Windsor, Connecticut, y cuenta con más de 27.000 empleados en 35 países. Aproximadamente 20.000 organizaciones de servicios financieros y de salud, desde las empresas más grandes del mundo hasta pymes, confían en SS&C por su experiencia, escala y tecnología. **Puesto:** Consultor de Servicios Profesionales de Blue Prism **Ubicaciones:** Remoto, San Pablo, Brasil **Conocenos:** SS&C Blue Prism permite a los líderes empresariales del futuro navegar por los obstáculos de la transformación digital continua para remodelar y evolucionar verdaderamente la forma en que se realiza el trabajo, para mejor. Creemos en apoyar a las organizaciones mientras aprovechan el poder de la automatización inteligente. Ofrecemos valor a nuestros clientes con nuestras capacidades integrales, software accesible y fácil de usar, fuerza laboral digital inteligente y escalable, y una visión unida detrás de nuestra innovación. **Tus Responsabilidades:** Como Desarrollador de Automatización dentro de nuestro equipo de Servicios Profesionales, serás un líder técnico clave y un asesor de confianza para nuestros clientes. Trabajarás en estrecha colaboración con nuestros Consultores de Automatización Inteligente y clientes para comprender los desafíos comerciales, definir requisitos técnicos sólidos y diseñar/desarrollar automatizaciones sofisticadas de Blue Prism. Un aspecto crítico de este rol implica no solo la entrega de soluciones de alta calidad, sino también actuar como un evangelista de Blue Prism, asesorando a los clientes sobre las mejores prácticas, identificando oportunidades de automatización adicionales y empoderando a sus equipos para expandir sus capacidades de automatización inteligente de manera efectiva. **Entrega de Proyectos al Cliente y Excelencia Técnica:** - Diseñar, desarrollar e implementar automatizaciones robustas y escalables de Blue Prism, cumpliendo con nuestras mejores prácticas y estándares de desarrollo. - Traducir los requisitos comerciales en diseños técnicos precisos y detallados. - Liderar y participar en Pruebas de Aceptación de Usuario (UAT), asegurando el cumplimiento de los estándares y gestionando la resolución de defectos de manera eficiente. - Proporcionar soporte técnico de tercer nivel para problemas complejos relacionados con las automatizaciones de clientes implementadas. - Gestionar tareas de desarrollo en múltiples proyectos simultáneamente, asegurando la entrega oportuna y reportando el progreso de manera efectiva. **Consultoría, Habilitación y Expansión de Clientes:** - Actuar como punto de contacto técnico y asesor de confianza para los clientes durante los compromisos del proyecto. - Asesorar a los clientes para promover el Modelo Operativo Robótico (ROM) e integrar las mejores prácticas de desarrollo de Blue Prism en su organización. - Diseñar y ofrecer talleres de Soporte de Conocimiento específicos y sesiones de habilitación para empoderar a los equipos técnicos de los clientes, permitiendo la autosuficiencia y el crecimiento futuro. - Identificar proactivamente oportunidades dentro de las organizaciones de clientes para expandir su huella de automatización y aprovechar todo el potencial de la plataforma Blue Prism. - Evaluar las capacidades de Automatización Inteligente y las infraestructuras técnicas de los clientes en comparación con los estándares de Blue Prism utilizando evaluaciones internas probadas. - Asegurar una experiencia positiva para el cliente a través de entregables de alta calidad y comunicación efectiva. **Liderazgo Técnico, Calidad y Mejores Prácticas:** - Asumir la responsabilidad de la calidad técnica y la solidez arquitectónica de las automatizaciones entregadas en los proyectos asignados. - Ser parte de equipos de desarrollo de clientes, socios o internos en proyectos, asegurando la entrega a tiempo, el cumplimiento del presupuesto y la conformidad con las especificaciones. - Realizar rigurosas revisiones de Aseguramiento de Calidad (QA) sobre las automatizaciones de otros desarrolladores. - Contribuir activamente a la definición, refinamiento y difusión de los estándares de desarrollo y mejores prácticas de Blue Prism, interna y externamente. - Promover y compartir componentes de automatización reutilizables y configuraciones a través del Digital Exchange de Blue Prism. **Contribución Interna y Avance de la Plataforma:** - Identificar, diseñar y desarrollar soluciones de automatización para procesos internos de Servicios Profesionales. - Participar activamente en el proceso de prueba y retroalimentación para nuevas versiones y características del producto Blue Prism. - Contribuir a la habilitación técnica y la mejora de habilidades de otros equipos internos de Blue Prism. **Tu Perfil:** **Experiencia y Calificaciones Requeridas:** - Mínimo 3 años de experiencia general en desarrollo de software. - Experiencia comprobada liderando proyectos de entrega de software o contribuciones significativas a implementaciones grandes. - Diseñador o Arquitecto ROM (altamente deseable). - Excelentes habilidades de comunicación tanto en español como en inglés son obligatorias. **Habilidades Técnicas:** - Dominio de .NET o Python. - Comprensión de bases de datos relacionales y SQL (por ejemplo, SQL Server, Oracle). - Comprensión de servicios web (REST/SOAP) e integración de API. **Consultoría y Compromiso con el Cliente:** - Buenas habilidades de cara al cliente con capacidad para actuar como un asesor técnico de confianza. - Sólidas habilidades de comunicación verbal y escrita, capaces de explicar conceptos técnicos complejos a audiencias diversas y crear documentación de alta calidad. - Capacidad demostrada para comprender las necesidades/desafíos del cliente, evaluar su viaje de automatización, identificar obstáculos y co-crear planes accionables con resultados definidos. - Capacidad probada para mentorizar y capacitar eficazmente a los equipos de clientes hacia la autosuficiencia. - Debe dominar inglés, español y portugués. **Entrega de Proyectos y Resolución de Problemas:** - Pensamiento lógico, capacidades analíticas y de resolución de problemas con un enfoque metódico. - Experiencia participando en UAT, gestionando defectos y adhiriéndose a procedimientos de control de cambios. - Capacidad para gestionar tareas en múltiples proyectos simultáneamente en entornos de ritmo rápido. **Atributos Personales:** - Altamente adaptable y flexible. - Gran jugador de equipo con la capacidad de trabajar de forma independiente. - Mentalidad proactiva enfocada en la mejora continua para clientes y el equipo interno. - Actitud positiva que fomenta un entorno de trabajo productivo. **Experiencia en Blue Prism es un plus:** - Comprensión y experiencia práctica en desarrollo con Blue Prism es un plus. - Comprensión y aplicación práctica de las características principales de Blue Prism (Control Room, Work Queues, Credentials, Exceptions, Logging, etc.). - Comprensión de los requisitos de infraestructura técnica de Blue Prism y consideraciones de implementación. Esta oportunidad ofrece una compensación anual de hasta 175.000,00 BRL en Brasil. ¡Gracias por tu interés en SS&C! Si aplica, para explorar más a fondo esta oportunidad, por favor postula directamente con nosotros a través de nuestra página de Carreras en nuestro sitio web corporativo en www.ssctech.com/careers. Salvo que SS&C Technologies, Inc. o alguna de sus empresas afiliadas lo solicite o se ponga en contacto explícitamente, la empresa no aceptará currículums no solicitados de cazatalentos, agencias de reclutamiento o servicios de reclutamiento con tarifa. El salario base real variará según varios factores, que incluyen, entre otros, las habilidades relevantes, la experiencia previa, la educación, el desempeño demostrado y la ubicación geográfica. Se espera que el salario base para la posición en otros estados esté entre 40.000 USD y 40.000 USD. Además, los empleados en este puesto pueden ser elegibles para consideración anual para un bono discrecional y/o premios de capital, como unidades de acciones restringidas u opciones sobre acciones, según el desempeño individual y comercial a discreción de la empresa. Las solicitudes se aceptarán de forma continua hasta que se cubra el puesto. SS&C Technologies es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades y no discrimina a ningún solicitante de empleo o empleado por motivos de raza, color, credo religioso, género, edad, estado civil, orientación sexual, origen nacional, discapacidad, condición de veterano o cualquier otra clasificación protegida por las leyes antidiscriminatorias aplicables.

Responsabilidades

• Arquitectar, diseñar, desarrollar e implementar automatizaciones Blue Prism escalables.
• Traducir requisitos de negocio en diseños técnicos detallados.
• Liderar y participar en Pruebas de Aceptación de Usuario (UAT).
• Proporcionar soporte técnico de 3er nivel para automatizaciones desplegadas.
• Gestionar tareas de desarrollo en múltiples proyectos simultáneamente.
• Actuar como punto de contacto técnico y asesor de confianza para clientes.
• Promover el Modelo Operativo Robótico (ROM) y las mejores prácticas de desarrollo Blue Prism.
• Diseñar y entregar talleres de soporte de conocimiento y sesiones de capacitación.
• Identificar proactivamente oportunidades para expandir la huella de automatización del cliente.
• Evaluar las capacidades de Automatización Inteligente y las infraestructuras técnicas de los clientes.
• Garantizar una experiencia positiva para el cliente.
• Realizar revisiones rigurosas de Aseguramiento de Calidad (QA) en las automatizaciones de otros desarrolladores.
• Contribuir a la definición y refinamiento de estándares de desarrollo Blue Prism.
• Compartir componentes de automatización reutilizables.
• Identificar, diseñar y desarrollar soluciones de automatización para procesos internos.
• Participar en pruebas y retroalimentación de nuevas versiones de productos Blue Prism.
• Contribuir a la habilitación técnica y mejora de otros equipos internos de Blue Prism.

Habilidades

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