Auxiliar de atención al paciente bilingüe

¡Te estamos buscando!

WeFIV surge de una trayectoria de más de 10 años ofreciendo la mejor atención personalizada mediante tratamientos de Reproducción Asistida como la Inseminación Artificial, Fecundación In Vitro, Ovodonación y Preservación de la fertilidad a través de la criopreservación de óvulos. Sus acciones están determinadas por el principio de integridad, calidad, trabajo en equipo y dedicación para alcanzar de manera integral el éxito y la excelencia a través de una óptima utilización de sus recursos y tecnología. Continuamos con la atención personalizada de nuestros profesionales, con un staff liderado por especialistas de hasta 25 años de experiencia.

En WeFIV estamos en pleno proceso de crecimiento y expansión. Si sos una persona proactiva, que priorice el trabajo en equipo y te gustan los entornos de trabajo profesionales y de excelencia, ¡te estamos buscando!

Buscamos una nueva incorporación, con jornada full time, turno de 8 a 16 h, 2 guardias los días sábados (adicional al bruto). Formarías parte de un equipo multidisciplinario, con tecnología de máxima calidad, innovadores en Reproducción Asistida en Argentina.

Requisitos

• Inglés avanzado (excluyente).
• Se valora experiencia en posiciones similares del rubro salud/hotelería.
• Experiencia en ventas y manejo de conflictos.
• Se valoran las habilidades comunicativas, comerciales, saber trabajar en equipo y la empatía hacia el paciente.

AUXILIAR DE ATENCIÓN AL PACIENTE

Misión del puesto

Proporcionar la atención necesaria a los pacientes de la clínica en las máximas condiciones de calidad.

Funciones principales del puesto

• Atención al paciente (presencial y telefónica).
• Entregar a los pacientes toda la información necesaria acerca de WeFIV y de sus tratamientos.
• Abrir el historial clínico de la paciente.
• Tomar correctamente los datos de los pacientes, con especial atención a lo referente a la Ley de Protección de Datos.
• Atender cualquier queja o reclamación de los pacientes.
• Abrir diariamente el e-mail de la clínica con objeto de atender dudas, quejas y recoger sugerencias con la finalidad de resolverlas o canalizarlas al destinatario más adecuado.
• Brindar turnos y manejo de agendas.
• Atender la central telefónica de la clínica y derivar las llamadas a la extensión correspondiente.
• Brindar turnos e información de primeras visitas.
• Proporcionar la información necesaria a los pacientes que lo soliciten.
• Asignar fecha a los pacientes que soliciten cita.
• Realizar el control de las agendas del centro.
• Gestión de autorizaciones de tratamientos.
• Brindar presupuestos e información de tratamientos, realizar el cobro de los mismos.

Además, brindamos un excelente paquete de beneficios para nuestros empleados, entre ellos OSDE 210.

Te ofrecemos la posibilidad de incorporarte a un equipo humano de referencia, integrado por profesionales de reconocido prestigio. Podrás unirte a una organización donde el capital humano es primordial y en la que tendrás la oportunidad de desarrollarte profesionalmente.