Computrabajohace 5 díasUrgente
Atención al Cliente
.Iviti SA
Moreno, Buenos AiresPresencial · Tiempo completo · Junior · 1+ años
Cuánto se paga: sueldo de Atención al cliente en Argentina ($1.063.000 de mediana) · Provincia de Buenos Aires
Empresa Iviti SA busca un profesional para atender clientes B2B desde oficina, gestionar consultas, buscar nuevos clientes por teléfono y email, y realizar campañas de email marketing, con incorporación inmediata y residencia exigida en Moreno, Buenos Aires.
Por qué aplicar
Ideal para quien busca un trabajo estable en Moreno, con ingreso inmediato y sin salir a vender. Es perfecto para personas organizadas que disfruten atender clientes, hacer llamadas y manejar campañas de email, en un ambiente de oficina con productos concretos del sector mueblero.
Descripción del puesto
BÚSQUEDA LABORAL - Atención al Cliente y Ventas B2B - Parque Industrial Moreno 2, Cuartel V, Moreno - Full time presencial - Incorporación inmediata.
En IVITI importamos y distribuimos tornillos MITTO y herrajes para muebles GSS. Les vendemos a carpinterías, fábricas de muebles, ferreterías, corralones, constructoras y distribuidores de todo el país.
Buscamos a alguien para atender a nuestros clientes desde la oficina y ayudarnos a sumar clientes nuevos, con el objetivo de brindar un servicio de calidad que satisfaga la necesidad de nuestros clientes.
- Atender a los clientes directos por teléfono, WhatsApp y mail: consultas, cotizaciones, pedidos y seguimiento hasta la entrega.
- Responder en el día los mails comerciales y las consultas entrantes.
- Buscar clientes nuevos de forma activa con llamados, mails y seguimiento de contactos, sin salir a visitar.
- Mantener ordenada y actualizada la base de datos de clientes y prospectos.
- Armar y enviar campañas de email marketing con Mailchimp: novedades, listas de precios, promociones y reactivación de clientes que dejaron de comprar.
- Cada 15 días, relevar las listas de precios de la competencia y armar una comparativa con la nuestra.
- Más adelante, usar el CRM que vamos a implementar para registrar contactos, oportunidades y seguimiento.
LO QUE BUSCAMOS
- Buena comunicación oral y escrita, con trato amable y profesional.
- Orden, prolijidad y constancia en el seguimiento.
- Manejo de Excel, mail y WhatsApp Business.
- Iniciativa para salir a buscar clientes, no solo para esperar consultas.
-
EXCLUYENTE
que resida en la zona.
- Suma (no excluyente): experiencia en ventas o atención al cliente; conocer Mailchimp o algún CRM; conocer el rubro (ferretería, herrajes, muebles o construcción).
QUÉ OFRECEMOS
- Sueldo fijo más variable por objetivos.
- Capacitación en producto, en el sistema de gestión y en el CRM.
- Marcas propias en crecimiento: MITTO y GSS.
- Posibilidad de crecer dentro del área comercial.
Responsabilidades
- Atender clientes por teléfono, WhatsApp y mail (consultas, cotizaciones, pedidos y seguimiento)
- Responder en el día los mails comerciales y consultas entrantes
- Buscar clientes nuevos mediante llamadas, emails y seguimiento (sin visitas presenciales)
- Mantener actualizada la base de datos de clientes y prospectos
- Armar y enviar campañas de email marketing con Mailchimp
- Relevar y comparar listas de precios de la competencia cada 15 días
- Usar el CRM para registrar contactos y seguimiento (futuro)
Habilidades
Atención al clienteComunicación oral y escritaSeguimiento de clientesManejo de ExcelManejo de WhatsApp BusinessIniciativa comercialOrganización y prolijidadTrato amable y profesionalConstanciaIniciativaOrientación a resultados
Beneficios
- Sueldo fijo más variable por objetivos
- Capacitación en producto y sistema de gestión
- Capacitación en CRM
- Posibilidad de crecimiento dentro del área comercial
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