Empresa mayorista busca Asistente Comercial para tareas de organización, procesamiento de leads en CRM, atención al cliente omnicanal, gestión de ventas y tareas administrativas. Se requiere secundario completo, residencia cercana y experiencia mínima de 1 año en ventas y atención al cliente.
Si buscás crecer en el área comercial y te gusta la atención al cliente, este puesto en Villa Tesei es para vos. Podrás desarrollarte en una empresa mayorista en crecimiento, organizando y gestionando ventas y clientes.
Descripción del puesto
Sobre la empresa: Somos una empresa con sólida trayectoria en la distribución mayorista y minorista, ubicada en Villa Tesei. Nos encontramos en una etapa de ordenamiento, profesionalización y crecimiento, con foco en fortalecer los procesos internos, el desarrollo de las personas y la cultura organizacional. Buscamos un/a Asistente Comercial que aporte para impulsar el crecimiento y la rentabilidad de nuestra organización. ¿Qué estamos buscando? El perfil ideal combina experiencia en atención al cliente con organización y responsabilidad frente a tareas administrativas, con formación ideal universitaria en Administración, Comercialización o áreas afines. La posición requiere de características personales como proactividad, responsabilidad y organización, para maximizar los resultados orientados al cumplimiento de los objetivos del área, impulsar el crecimiento y la rentabilidad de la empresa. Este puesto tiene como objetivo: - Organizar y procesar los leads con la herramienta CRM Kommo y acorde a las necesidades de la empresa. - Atención al cliente omnicanal: responder y gestionar consultas de todos los medios. - Gestión de venta: gestión de oportunidades de venta desde un enfoque de venta consultiva. - Gestión de prospectos (leads), contactos y clientes/compañías en el CRM Kommo: actualización, fusión y gestión de los mismos con notas y tareas correspondientes dentro del CRM para que siempre esté actualizada la información. - Tareas operativas varias del sector de ventas: carga de pedidos tanto para sus clientes como para los clientes de otros vendedores en el ERP. - Difusiones por mail y/o WhatsApp: publicación de las difusiones generales de la empresa y sus marcas. - Reportes: reportes semanales y mensuales. - Mejora continua: proponer mejoras de guiones y objeciones. ¿Qué ofrecemos? - Entorno dinámico con un gran equipo de trabajo. - Proyectos desafiantes y formación continua. - Días de estudio, almuerzo de 1 hora. - Posibilidades de crecimiento profesional reales. Requisitos excluyentes: - Secundario completo. - Residir en Hurlingham o zonas aledañas. - Disponibilidad de lunes a viernes de 9 a 18 hs con sábados de guardia una vez al mes. - Experiencia comprobable en ventas y atención al cliente (mínimo 1 año). Experiencia en ventas consultivas y manejo de objeciones. - Manejo de CRM y plataformas digitales de venta como WhatsApp Business, correo, redes. - Muy buena comunicación escrita (ortografía/gramática) y oral. Valoramos: - Experiencias en sector o con competidores directos del rubro mayorista/retail. - Ideal universitaria en Administración, Comercialización o áreas afines. Nuestros valores nos definen: Creemos firmemente en los principios que guían nuestra manera de trabajar, y buscamos personas que se destaquen por su capacidad de trabajo en equipo, compromiso, proactividad y ambición de crecimiento. En nuestra empresa, consideramos que el éxito se construye sobre la base de equipos diversos, comprometidos y alineados con una visión compartida. Si te identificás con estos valores y estás listo/a para asumir el desafío profesional, ¡queremos conocerte!
Responsabilidades
- Organizar y procesar leads en CRM Kommo
- Atención al cliente omnicanal
- Gestión de oportunidades de venta
- Gestión de prospectos, contactos y clientes en CRM
- Carga de pedidos en ERP
- Difusiones por mail y/o WhatsApp
- Elaboración de reportes semanales y mensuales
- Proponer mejoras de guiones y objeciones
Skills requeridas
Beneficios
- Formación continua
- Días de estudio
- Almuerzo de 1 hora
- Posibilidades de crecimiento profesional