Empresa de tecnología busca Asesor de Atención al Cliente part-time (32 hs semanales) con modalidad híbrida (70% presencial en Córdoba, 1 día home office entre semana y fines de semana). Se requiere secundario completo, experiencia en CRM y disponibilidad para trabajar entre las 9 y 22 hs.
Por qué aplicar
Si buscás un puesto part-time con flexibilidad para trabajar desde casa algunos días y te gusta el trato con la gente, este rol de Asesor de Atención al Cliente en Riiing Tecnología es para vos. Sumate a un buen clima laboral y con posibilidades de crecimiento.
Descripción del puesto
Modalidad y carga horaria
- 70% presencial
- 1 día de home office entre semana + home office el fin de semana (sábado/domingo)
- 1 franco semanal
- Jornada part-time: 32 horas semanales
- Contrato por tiempo indeterminado
Requisitos excluyentes
- Edad: 22 a 35 años
- Secundario completo
- Experiencia previa comprobable en atención al cliente mediante CRM o plataformas de centralización de consultas
- Disponibilidad para trabajar todos los días dentro del rango horario de 9 a 22 horas
- Flexibilidad para adaptar y extender la jornada en fechas festivas o eventos comerciales
Deseable
- Conocimientos en CRM Wise (Centrix) y Nosis
- Manejo de sistemas de facturación y plataformas de mensajería bancarias
Tareas principales
- Atención de mensajes entrantes en CRM y mensajería bancaria
- Validación de riesgo e identidad del cliente
- Gestión administrativa de ventas, facturación, notas de crédito, reembolsos y retención de ventas
- Cumplimiento de objetivos de tiempos de respuesta
Perfil buscado
- Actitud ganadora, persistente y tolerante a la frustración
- Excelente dicción y redacción (sin errores ortográficos)
- Perfil administrativo, de postventa y comercial
- Orden, responsabilidad y seguimiento en las gestiones
- Empatía y trato cordial con los clientes
- Capacidad multitasking
Ofrecemos
- Sueldo básico + variable por objetivos de tiempo de respuesta
- Posibilidad de crecimiento
- Buen clima laboral
- Premios por rendimiento
Responsabilidades
- Atención de mensajes entrantes en CRM y mensajería bancaria
- Validación de riesgo e identidad del cliente
- Gestión administrativa de ventas, facturación, notas de crédito, reembolsos y retención de ventas
- Cumplimiento de objetivos de tiempos de respuesta
Habilidades
Atención al clienteManejo de CRMValidación de identidadGestión administrativaCumplimiento de objetivosMultitaskingActitud ganadoraPersistenteTolerante a la frustraciónExcelente dicciónExcelente redacciónOrdenResponsabilidadSeguimientoEmpatíaTrato cordialCapacidad multitasking
Beneficios
- Sueldo básico + variable por objetivos de tiempo de respuesta
- Posibilidad de crecimiento
- Buen clima laboral
- Premios por rendimiento
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