Empresa de tecnología busca Asesor de Atención al Cliente part-time (32 hs semanales) con modalidad híbrida (70% presencial en Córdoba, 1 día home office entre semana y fines de semana). Se requiere secundario completo, experiencia en CRM y disponibilidad para trabajar entre las 9 y 22 hs.
Si buscás un puesto part-time con flexibilidad para trabajar desde casa algunos días y te gusta el trato con la gente, este rol de Asesor de Atención al Cliente en Riiing Tecnología es para vos. Sumate a un buen clima laboral y con posibilidades de crecimiento.
Descripción del puesto
Modalidad y carga horaria - 70% presencial - 1 día de home office entre semana + home office el fin de semana (sábado/domingo) - 1 franco semanal - Jornada part-time: 32 horas semanales - Contrato por tiempo indeterminado Requisitos excluyentes - Edad: 22 a 35 años - Secundario completo - Experiencia previa comprobable en atención al cliente mediante CRM o plataformas de centralización de consultas - Disponibilidad para trabajar todos los días dentro del rango horario de 9 a 22 horas - Flexibilidad para adaptar y extender la jornada en fechas festivas o eventos comerciales Deseable - Conocimientos en CRM Wise (Centrix) y Nosis - Manejo de sistemas de facturación y plataformas de mensajería bancarias Tareas principales - Atención de mensajes entrantes en CRM y mensajería bancaria - Validación de riesgo e identidad del cliente - Gestión administrativa de ventas, facturación, notas de crédito, reembolsos y retención de ventas - Cumplimiento de objetivos de tiempos de respuesta Perfil buscado - Actitud ganadora, persistente y tolerante a la frustración - Excelente dicción y redacción (sin errores ortográficos) - Perfil administrativo, de postventa y comercial - Orden, responsabilidad y seguimiento en las gestiones - Empatía y trato cordial con los clientes - Capacidad multitasking Ofrecemos - Sueldo básico + variable por objetivos de tiempo de respuesta - Posibilidad de crecimiento - Buen clima laboral - Premios por rendimiento
Responsabilidades
- Atención de mensajes entrantes en CRM y mensajería bancaria
- Validación de riesgo e identidad del cliente
- Gestión administrativa de ventas, facturación, notas de crédito, reembolsos y retención de ventas
- Cumplimiento de objetivos de tiempos de respuesta
Skills requeridas
Beneficios
- Sueldo básico + variable por objetivos de tiempo de respuesta
- Posibilidad de crecimiento
- Buen clima laboral
- Premios por rendimiento