zonajobshace 1 día
Asesor comercial coordinador
Consultora Vagnola y Cia
Río Cuarto, CórdobaPresencial · Tiempo completo
Semi Senior2+ años
Importante empresa de salud busca asesor comercial coordinador para gestionar ventas de servicios médicos, coordinar alta administrativa de clientes y seguimiento postventa. Se requiere experiencia en gestión de servicios, atención al cliente y formación terciaria.
Descripción del puesto
Importante empresa del sector salud, dedicada a la emergentología y a la atención prehospitalaria médica. Brinda a sus clientes un servicio completo, cubriendo todas las necesidades para la atención integral de sus pacientes. Responsabilidades y funciones: - Gestionar la venta y seguimiento de los servicios de Área Protegida, Afiliaciones, Internaciones Domiciliarias, Cobertura de Eventos, Programas de Salud y Programas de Bienestar Corporativo, para ampliar la cartera de clientes. - Gestionar la alta administrativa de los servicios para garantizar el correcto ingreso administrativo e incorporación al padrón de los nuevos clientes al sistema. - Llevar el seguimiento de las contrataciones y cierres efectivos, para medir efectividad comercial y grado de cumplimiento de ventas. - Comunicar el ingreso y beneficios a nuevos clientes mediante canales definidos (WhatsApp, Mail, Redes Sociales), para fortalecer la fidelización y la experiencia inicial del mismo. - Realizar seguimiento comercial de clientes con saldos pendientes y coordinar acciones con el área administrativa correspondiente. - Realizar la atención y seguimiento de reclamos de índole administrativa/comercial con clientes. - Colaborar en la inducción, acompañamiento y capacitación de nuevos asesores comerciales cuando le sea requerido por la Gerencia. - Asegurar que todas las novedades relevantes (operativas, informativas y corporativas) sean difundidas de manera oportuna en todos los canales de comunicación oficiales de la empresa, y verificar y auditar que dicha información haya sido publicada y recibida correctamente por el público objetivo en cada medio. - Colaborar en la planificación y ejecución de campañas comerciales y acciones de difusión, para posicionar la empresa, aumentar visibilidad y generar oportunidades comerciales. - Responder consultas ingresadas por los diferentes canales de comunicación. - Generar listas de difusión con información sensible del servicio operativo (cortes de luz, teléfonos alternativos, etc.). Requisitos: Buscamos una persona con fuerte orientación comercial, enfocada en resultados y generación de nuevos negocios, que pueda gestionar el proceso de venta de manera integral: desde la prospección hasta el cierre y seguimiento postventa. Será clave contar con capacidad de organización, manejo de procesos y atención al detalle, asegurando el cumplimiento de procedimientos y la correcta gestión administrativa de las ventas. Valoramos perfiles con excelente comunicación, orientación al cliente y habilidades para resolver situaciones comerciales y reclamos con criterio y profesionalismo. Se considerará especialmente la experiencia en coordinación o acompañamiento de equipos comerciales. Requisitos del puesto: - Experiencia: En gestión de servicios y atención al cliente (comprobable). - Formación: Terciaria relacionada con administración, salud o gestión. - Conocimientos específicos: Prestaciones médicas, normativas sanitarias, gestión de contratos, gestión de relaciones comerciales, análisis de indicadores y manejo de sistemas informáticos (Excel, Word, Drive, CRM). Beneficios: - Ser parte de una organización en crecimiento, con foco en la calidad del servicio, donde podrás desarrollarte profesionalmente en un entorno dinámico y con impacto real en la comunidad. - Salario acorde a la posición y variables por resultados. Horario: Lunes a jueves de 8 a 17 h y viernes de 8 a 16 h. Tipo de contratación: Permanente.
Responsabilidades
- Gestionar la venta y seguimiento de los servicios de Área Protegida, Afiliaciones, Internaciones Domiciliarias, Cobertura de Eventos, Programas de Salud y Programas de Bienestar Corporativo
- Gestionar la alta administrativa de los servicios
- Llevar el seguimiento de las contrataciones y cierres efectivos
- Comunicar el ingreso y beneficios a nuevos clientes
- Realizar seguimiento comercial de clientes con saldos pendientes
- Realizar la atención y seguimiento de reclamos de índole administrativa/comercial
- Colaborar en la inducción, acompañamiento y capacitación de nuevos asesores comerciales
- Asegurar que todas las novedades relevantes sean difundidas
- Colabora en la planificación y ejecución de campañas comerciales y acciones de difusión
- Responder consultas ingresadas por los diferentes canales de comunicación
- Generar listas de difusión con información sensible del servicio operativo
Habilidades
Gestión de ventasSeguimiento de clientesProspecciónCierre de ventasSeguimiento postventaOrganizaciónManejo de procesosAtención al detalleCumplimiento de procedimientosGestión administrativaComunicaciónOrientación al clienteResolución de situaciones comercialesResolución de reclamosCoordinación de equipos comercialesOrientación a resultadosGeneración de nuevos negociosProfesionalismo
Beneficios
- Desarrollo profesional
- Entorno dinámico
- Impacto real en la comunidad
- Salario acorde a la posición
- Variables por resultados
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