Empresa de retail de moda busca Asesor/a Comercial para su nueva tienda en Portal Rosario. La misión es garantizar la calidad del servicio, asesorar al cliente, incrementar ventas y mantener el orden y la imagen de la tienda.
Descripción del puesto
En Grupo One desarrollamos y representamos un portafolio de marcas internacionales de primer nivel, creando experiencias únicas para nuestros clientes. Tenemos décadas de experiencia en el aterrizaje de marcas internacionales reconocidas en América Latina y en el desarrollo de centros comerciales líderes. Ya estamos presentes en Uruguay, Argentina y Paraguay, y tenemos planes sólidos de expansión inmediata a otros países de la región como Perú y Ecuador. En Argentina contamos con un portafolio de marcas globales como Decathlon, Kiabi y Bestseller. A través de la innovación, el desarrollo y la gestión, buscamos elevar continuamente nuestras marcas al próximo nivel y queremos que vos seas parte. ¿Te sumas? En KIABI nos encontramos en la búsqueda de Asesores/as Comerciales para nuestra próxima tienda en Portal Rosario. Buscamos personas que quieran ser parte de un verdadero hito en la compañía y en sus carreras profesionales. La misión del puesto será garantizar una adecuada calidad de servicio y atención al/la cliente/a, posicionando la colección siguiendo la orientación de su líder con el objetivo de incrementar las ventas y alcanzar los resultados de la empresa. Principales Responsabilidades: - Talento: - Trabajar de manera activa y proactiva en el desarrollo de competencias con el objetivo de consolidar su desarrollo profesional y elevar el desempeño en su cargo. - Participar en las reuniones de sección y tienda, contribuyendo a una adecuada comunicación. - Contribuir al buen clima laboral con un comportamiento y actitud positiva. - Participar en la formación de nuevos ingresos de colaboradores/as. - Cliente: - Asesorar al/la cliente/a de manera personalizada con el objetivo de ofrecerle una satisfactoria experiencia de compra. - Detectar sus necesidades y asesorarlo/a sobre las tendencias del momento, colores, materiales, etc. - Proponer servicios y ventas complementarias y adicionales, omnicanal, con el fin de ampliar las posibilidades de compra y mejorar el servicio. - Moda: - Conocer la colección de la empresa y las tendencias de moda del momento, transmitiéndoselas al/la cliente/a. - Recibir diariamente las entregas y participar en su implantación óptima. - Presentar las colecciones de la empresa respetando las normas de merchandising, optimizar las promociones y comunicar la imagen precio/marca. - Presentar un entorno de tienda seductor, ofreciendo continuamente una imagen de organización, cuidado y orden. - Creación de valor: - Conocer y hacer seguimiento de los principales KPIs de su tienda. - Dar fiabilidad a los flujos de mercadería: recepción, protección de artículos, salida de mercadería y caja. - Estar comprometido/a en la seguridad de las personas y bienes. - Conocer, difundir y aplicar las reglas y los procedimientos de la compañía, enriqueciéndolos al proponer mejoras al/la Coordinador/a, Visual Merchandising o Líder de Tienda. - Hacer propuestas y expresar ideas con el objetivo de hacer progresar la tienda y la empresa. Lugar: Portal Rosario Jornada: Full-time Modalidad: Presencial Requisitos: - Formación: Secundario completo (excluyente). - Experiencia: Experiencia previa en ventas en tiendas de moda y retail. - Competencias: Orientación al/la cliente/a y a resultados, generosidad, trabajo en equipo, pasión por el/la cliente/a, visión estratégica, planificación, proactividad, innovación y excelentes habilidades de comunicación.
Responsabilidades
- Asesorar al cliente de manera personalizada
- Detectar necesidades del cliente y asesorar sobre tendencias
- Proponer servicios y ventas complementarias y adicionales
- Conocer la colección y tendencias de moda
- Recibir y participar en la implantación de entregas
- Presentar colecciones respetando normas de merchandising
- Optimizar promociones y comunicar imagen precio/marca
- Presentar un entorno de tienda seductor
- Conocer y hacer seguimiento de los principales KPIs
- Dar fiabilidad a los flujos de mercadería (recepción, protección, salida, caja)
- Estar comprometido/a en la seguridad de personas y bienes
- Conocer, difundir y aplicar reglas y procedimientos de la compañía
- Hacer propuestas y expresar ideas para hacer progresar la tienda y la empresa
- Participar en la formación de nuevos ingresos
Habilidades
Orientación al clienteOrientación a resultadosGenerosidadTrabajo en equipoPasión por el clienteVisión estratégicaPlanificaciónProactividadInnovaciónExcelentes habilidades de comunicación
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