Analista Junior de Recupero de Deuda.

Desde Talent Givers acompañamos a una importante compañía financiera en la búsqueda de un/a Analista Junior de Recupero de Deuda para su Gerencia de Riesgo.

Tu desafío

Gestionar y ejecutar acciones de recupero sobre carteras de clientes con mora temprana y avanzada, contribuyendo al cumplimiento de los objetivos de cobranza mediante una gestión eficiente, enfocada en datos y en la experiencia del cliente.

Responsabilidades

• Gestionar acciones de cobranza a través de canales telefónicos, digitales y administrativos, siguiendo las estrategias y campañas definidas por el área para maximizar los niveles de recupero.
• Realizar el seguimiento diario de compromisos de pago y acuerdos vigentes, identificando desvíos y oportunidades de gestión para asegurar su cumplimiento.
• Analizar información crediticia y comportamientos de pago de los clientes, garantizando el cumplimiento de las normativas y procedimientos vigentes.
• Elaborar, actualizar y analizar reportes de gestión y performance de la cartera, identificando oportunidades de mejora en los procesos de recupero.
• Colaborar en la segmentación y priorización de clientes, contribuyendo a la definición de estrategias de regularización, refinanciación o derivación de casos.
• Trabajar de manera colaborativa con distintas áreas de la compañía para garantizar una resolución eficiente de los casos particulares y una experiencia positiva para el cliente.
• Participar en el diseño, prueba y optimización de recorridos de cobranza en canales digitales, identificando oportunidades para mejorar la efectividad de las campañas.

Requisitos excluyentes

• Estudiante de las carreras de Administración de Empresas, Ciencias Económicas, Contador Público, Analítica de Datos o carreras afines.
• Manejo intermedio de Excel y capacidad para trabajar con bases de datos operativas.
• Experiencia en el uso de CRM o sistemas de gestión similares.
• Conocimiento de indicadores de cobranza, mora, contactabilidad y cumplimiento de compromisos de pago.
• Capacidad analítica, orientación a resultados, buenas habilidades de comunicación y vocación para trabajar en equipo, que disfruten de los desafíos y de generar impacto a través de una gestión basada en datos.

Se valorará

• Experiencia de 1 a 2 años en gestión de cobranzas, atención al cliente u operaciones con fuerte orientación al análisis de datos y uso de herramientas digitales.
• Experiencia previa en financieras, Fintech o empresas de servicios digitales (plus).
• Conocimiento en Power BI, SQL u otras herramientas de visualización y análisis de datos.

Te ofrecemos

• Paquete de beneficios competitivo acorde al mercado.
• Organización financiera en plena transformación digital, con oportunidades de desarrollo y crecimiento profesional.

Condiciones

• Ubicación: CABA / GBA

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Modalidad

híbrida, 3 días presenciales y 2 remotos.

Talent Givers · Consultora Boutique · Tu socio estratégico en talento.

Postulate desde este aviso e indicá tu remuneración pretendida.