En Emergencias nos encontramos en la búsqueda de un Analista de Gestión Operativa. Será responsable de ordenar, centralizar y dar trazabilidad a la gestión administrativa y operativa de los programas de salud del cliente. Su objetivo principal será sostener circuitos prolijos y confiables, asegurando que toda la información que llega al cliente sea correcta, oportuna y esté presentada bajo los estándares de la compañía, resguardando en todo momento la confidencialidad de la información sensible de salud de los colaboradores.
Principales
responsabilidades
- Gestionar de punta a punta los circuitos administrativos de los programas de salud de la cuenta (control de alcohol y drogas y Healthier U en el interior), asegurando el cumplimiento de los procedimientos vigentes.
- Coordinar la comunicación con colaboradores, prestadores, laboratorios y el Servicio Médico del cliente, garantizando que cada instancia se cumpla en tiempo y forma.
- Asegurar la calidad, la trazabilidad y la confidencialidad de la información sensible de salud que se registra y se entrega al cliente.
- Administrar el abastecimiento de medicación e insumos de los consultorios de los sites, desde el relevamiento de necesidades hasta la entrega y la conciliación.
- Brindar soporte administrativo y logístico a los servicios incorporados en la renegociación, acompañando su implementación.
- Sostener el seguimiento de la cuenta con reportes e indicadores actualizados y con la carga de novedades, reclamos y facturación en los sistemas de gestión.
- Contribuir a la mejora y la documentación de los procesos, promoviendo circuitos ordenados y escalables.
Jornada
7 a 16 h - Presencial - CABA
Requisitos
- Estudiante terciario o universitario en Administración, Ingeniería Industrial, Ciencias Económicas o carreras afines.
- Experiencia inicial en tareas administrativas, de coordinación o de atención, idealmente en salud, seguros u otros rubros con manejo de información confidencial.
- (Deseable) Registro de conducir vigente y manejo habitual (no se requiere vehículo propio).
- (Deseable) Perfil analítico, pensamiento crítico, capacidad de organización y buena comunicación.
- (Excluyente) Conocimientos técnicos:
- Manejo de Paquete Office, en especial Excel, de uso intensivo en el día a día.
- Buena redacción y ortografía para comunicaciones formales con el cliente y los prestadores.
- Manejo de herramientas colaborativas: Outlook, Teams, Google Drive y WhatsApp corporativo.
- Salesforce. (Deseable)
- SAP, en especial carga de facturas de proveedores. (Deseable)
Beneficios
Trabajamos para trascender, evolucionar, pensar hoy en el futuro. Importa lo que hagamos, que avancemos, que propongamos, que nos comuniquemos, que te equivoques y empieces de nuevo. Vales por lo que sos y por cada cosa que hacés, estés donde estés. En Emergencias #HacésLaDiferencia