Analista de Soporte Técnico Nivel 2
Empresa distribuidora mayorista busca Analista de Soporte Técnico Nivel 2 presencial en CABA con 3+ años de experiencia en infraestructura y sistemas.
Si buscás desarrollarte en una empresa mayorista con trayectoria y visión de futuro, este puesto es para vos. Podrás resolver desafíos técnicos y gestionar la infraestructura, sumándote a un equipo dinámico que valora la innovación.
Descripción del puesto
Somos una de las principales distribuidoras mayoristas del país, con más de 35 años de historia y una mirada puesta en el futuro. Crecemos con innovación, tecnología y personas que comparten nuestras ganas de ir siempre por más. ¡Sumate a un equipo que no para de moverse! Si contás con experiencia en soporte e infraestructura, disfrutás resolviendo desafíos técnicos y querés seguir desarrollando tu carrera, ¡esta oportunidad puede ser para vos! ¿Cuáles serán tus principales desafíos? - Brindar soporte técnico de nivel 1 y 2, participando también en incidentes de mayor complejidad. - Administrar y mantener la infraestructura tecnológica de la compañía. - Diagnosticar y resolver problemas relacionados con servidores, redes, virtualización y plataformas corporativas. - Monitorear la infraestructura y actuar de forma preventiva ante posibles incidentes. - Gestionar respaldos de información y asegurar su correcta recuperabilidad. - Participar en proyectos de mejora e implementación de infraestructura. - Mantener documentación técnica actualizada y colaborar con la transferencia de conocimientos. - Coordinar acciones con proveedores y distintas áreas internas. - Brindar soporte avanzado a usuarios y colaborar con el Responsable de Infraestructura en la operación diaria. ¿Qué buscamos? - Estudiantes avanzados o graduados de carreras de Sistemas, Infraestructura, Redes o afines. - Experiencia mínima de 3 años en soporte técnico e infraestructura en entornos corporativos. - Conocimientos en Windows Server, Linux, Active Directory, Microsoft 365, redes (TCP/IP, VLAN, VPN, WiFi), VMware o Proxmox, hardware, telefonía IP, monitoreo y backups. - Se valorarán conocimientos en SQL Server y scripting. MODALIDAD PRESENCIAL (Villa Ortúzar - CABA) | FULL TIME Si te considerás una persona proactiva, con orientación a la resolución de problemas, ganas de aprender y de asumir nuevos desafíos, ¡queremos conocerte!
Responsabilidades
- Brindar soporte técnico de nivel 1 y 2
- Administrar y mantener la infraestructura tecnológica
- Diagnosticar y resolver problemas relacionados con servidores, redes, virtualización y plataformas corporativas
- Monitorear la infraestructura y actuar de forma preventiva
- Gestionar respaldos de información
- Participar en proyectos de mejora e implementación de infraestructura
- Mantener documentación técnica actualizada
- Colaborar con la transferencia de conocimientos
- Coordinar acciones con proveedores y áreas internas
- Brindar soporte avanzado a usuarios
- Colaborar con el Responsable de Infraestructura