Analista soporte técnico Onsite
Se busca un Analista de Soporte Técnico Onsite con al menos 2 años de experiencia para gestionar incidentes, coordinar con equipos de desarrollo y analizar reportes de errores en CABA. El rol requiere conocimientos en hardware, software, sistemas operativos y redes, además de experiencia con ticketera.
Descripción del puesto
Se busca un Analista soporte técnico Onsite para cubrir responsabilidades técnicas en el área de soporte. Funciones Gestionar incidentes y problemas técnicos. Coordinar con equipos de desarrollo para resolución de problemas. Analizar reportes de errores y proponer soluciones. Colaborar con el equipo de soporte para mejorar procesos. Requisitos Experiencia en soporte técnico de hardware y software. Conocimiento de sistemas operativos y redes. Residencia en CABA excluyente. Experiencia como técnico de campo Capacidad para trabajar bajo presión y resolver problemas complejos. Experiencia en ticketera excluyente. Beneficios Se ofrece un ambiente de trabajo colaborativo. Sueldo bajo convenio + Beneficios corporativos Prepaga individual premium Acceso a formación continua y desarrollo profesional. Oportunidad de crecimiento dentro del área técnica. El rol ofrece una oportunidad para contribuir al éxito del equipo y desarrollar habilidades técnicas avanzadas.
Responsabilidades
- Gestionar incidentes y problemas técnicos
- Coordinar con equipos de desarrollo para resolución de problemas
- Analizar reportes de errores y proponer soluciones
- Colaborar con el equipo de soporte para mejorar procesos
Skills requeridas
Beneficios
- Ambiente de trabajo colaborativo
- Sueldo bajo convenio
- Beneficios corporativos
- Prepaga individual premium
- Acceso a formación continua
- Desarrollo profesional
- Oportunidad de crecimiento