Analista de Siniestros de Autos

Multinacional de seguros busca Analista de Siniestros de Autos para gestionar casos desde la denuncia hasta la coordinación de pagos, analizando coberturas, responsabilidades y posibles fraudes.

Descripción del puesto

Multinacional de seguros incorpora Analista de Siniestros. Su objetivo principal será gestionar los siniestros de la línea de autos desde la recepción de la denuncia, administración de la cartera, solicitar y recibir información y consultas de brokers y clientes hasta la etapa de coordinación de pagos tanto al cliente como a los proveedores de servicios. Responsabilidades principales: - Ingresar y dar de alta los siniestros en los sistemas de la compañía para poder avanzar eficientemente con el reclamo del cliente. - Realizar análisis de la cobertura técnica y las denuncias recibidas. - Analizar los informes recibidos de estudios y peritos técnicos para definir cómo avanza el caso (indemnizar al cliente, rechazo, etc.). - Gestionar los pagos a clientes, talleres, proveedores, etc., de acuerdo a la definición del siniestro, a través de los sistemas Chubb. - Analizar la responsabilidad en el siniestro y, consecuentemente, la posibilidad de recupero por parte de Chubb frente a un tercero. - Revisar alertas con el fin de determinar si existe intento de fraude y realizar el reporte al área correspondiente. - Atender y responder las consultas y reclamos de clientes, productores, proveedores, etc. - Llevar registro, seguimiento y control de los siniestros y reservas pendientes para mantener una correcta gestión de la cartera de reclamos. Experiencia: - 1 a 2 años de experiencia en un área de liquidación de siniestros de Líneas Personales (Autos, Hogar, seguros de bienes personales). Requerimientos: - Estudiante o graduado de Administración de Empresas, Seguros o Derecho. - Microsoft Office: especialmente Excel (fórmulas y funciones). - Muy buenas relaciones interpersonales, organización y seguimiento de procesos, orientación a brindar servicio superior. - Inglés intermedio (deseable). Modalidad híbrida. Oficinas ubicadas en Retiro. Swiss Medical, entre otros muy buenos beneficios.

Responsabilidades

• Gestionar siniestros de autos desde la recepción de la denuncia hasta la coordinación de pagos.
• Ingresar y dar de alta siniestros en los sistemas de la Cia.
• Realizar análisis de la cobertura técnica y las denuncias recibidas.
• Analizar informes de estudios y peritos técnicos para definir el avance del caso.
• Gestionar pagos a clientes, talleres y proveedores.
• Analizar la responsabilidad en el siniestro y la posibilidad de recupero.
• Revisar alertas de fraude y realizar reportes.
• Atender y responder consultas y reclamos de clientes, productores y proveedores.
• Llevar registro, seguimiento y control de siniestros y reservas pendientes.

Skills requeridas

Beneficios

• Swiss Medical
• Beneficios adicionales

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