Analista de Operaciones Comerciales
Multinacional de seguros busca Analista de Operaciones para dar soporte operativo, administrativo y comercial al equipo y a productores. Se requiere experiencia en seguros y manejo de Excel.
Si tenés experiencia en seguros y te gusta el mundo de las operaciones comerciales, esta es tu oportunidad. Podrás dar soporte al equipo y productores, colaborar en campañas y mejorar procesos en una multinacional.
Descripción del puesto
Reconocida multinacional incorpora un recurso que cuente con experiencia en operaciones comerciales y de atención al cliente dentro del rubro del seguro para ejercer el puesto de Analista de Operaciones. Objetivo del rol: Brindar atención ágil y eficiente al cliente externo (agentes, productores, brokers) e interno (equipo comercial), dando soporte operativo, administrativo y comercial. Responsabilidades principales: - Ofrecer soporte operativo, administrativo y comercial al equipo comercial y a los agentes, productores y brokers en los sistemas de autogestión, web y cotizadores de los productos Chubb. - Atención de desvíos, fallas y modificaciones. - Identificación de oportunidades de mejoras. - Generación de reportes y KPIs de uso de las herramientas. - Colaborar con el análisis funcional y seguimiento de implementación de nuevas herramientas de gestión comercial, web, autogestión y cotizadores para uso interno/externo de agentes. - Comunicar y capacitar internamente y a los agentes sobre el uso de herramientas de gestión comercial. - Gestionar con el área de Marketing el lanzamiento, promoción y entrega de premios de las diferentes campañas y eventos propuestos por el equipo comercial. - Colaborar en el diseño de campañas comerciales (ventas). - Colaborar con el lanzamiento y promoción de las campañas y su plan de comunicación. - Seguimiento y reportes de resultados parciales y finales de las campañas. - Gestionar la entrega de premios a los ganadores de las campañas. - Asistir al equipo comercial y Marketing en la coordinación y ejecución de eventos con agentes. Experiencia: - Estudiante de Ciencias Económicas, Sistemas, Comercialización o Marketing, preferentemente. - Muy buen manejo de paquete MS Office, especialmente Excel y PowerPoint. - Experiencia no menor a 1 año en tareas operativas comerciales y/o atención al cliente y/o administrativas en general. - Se valorará conocimiento de herramientas de cotización de seguros patrimoniales y/o de personas. Modalidad híbrida, oficinas ubicadas en Retiro. Salario acorde a convenio SEGUROS, prepaga y muy buenos beneficios.
Responsabilidades
- Brindar soporte operativo, administrativo y comercial al equipo comercial y a los Agentes/Productores/Brokers.
- Atender desvíos, fallas y modificaciones en Sistemas de Autogestión/Web/Cotizadores.
- Identificar oportunidades de mejoras en las herramientas.
- Generar Reportes y KPI’s de uso de las herramientas.
- Colaborar en el análisis funcional y seguimiento de implementación de nuevas herramientas.
- Comunicar y capacitar sobre el uso de herramientas de gestión comercial.
- Gestionar con Marketing el lanzamiento, promoción y entrega de premios de campañas y eventos.
- Colaborar en el diseño de campañas comerciales.
- Colaborar con el lanzamiento y promoción de campañas y su plan de comunicación.
- Seguimiento y reportes de resultados de campañas.
- Gestionar la entrega de premios.
- Asistir en la coordinación y ejecución de eventos.
Skills requeridas
Beneficios
- Prepaga
- Muy buenos beneficios