pandapehace 2 años

Analista de Incidencias IT

Y
Yel Solutions
Parque PatriciosHíbrido · Tiempo completo
Semi Senior2+ años
A convenir

Yel Solutions busca un Analista de Gestión de Procesos IT/PM con al menos 2 años de experiencia para su equipo en Parque Patricios. El rol es mayormente remoto con horario de Lunes a Viernes de 9 a 18 hs.

Por qué aplicar

Si buscás desarrollo profesional en un ambiente laboral copado y con un montón de beneficios corporativos, este puesto en Yel Solutions es para vos. Ideal si tenés experiencia en gestión de proyectos IT y querés un rol con modalidad mayormente remota.

Descripción del puesto

Desde Yel Solutions deseamos incorporar a nuestro staff de especialistas una/un analista en gestión de procesos IT/PM, con experiencia de 2 años o más. Lugar de trabajo: Catalinas, CABA. Modalidad: Mayormente remoto (alguna vez ir a la oficina para alguna reunión). Horario: Lunes a viernes de 9 a 18 hs. Se detallan más abajo los beneficios corporativos que ofrecemos. QUÉ BUSCAMOS - Gerenciamiento de proyectos de IT, principalmente basados en procesos ITSM. - Generación de planes de trabajo y coordinación de reuniones con interlocutores del cliente. - Seguimiento y actualización de plan de trabajo, seguimiento de objetivos propios y de grupos de trabajo. - Conocimientos y experiencia en Power BI. - Certificación ITIL. - Certificación PMI. - Perfil analítico y con fuerte iniciativa. - Experiencia comprobable en gestión de proyectos de IT. - Antecedentes en servicios de Field Support para compañías medianas o grandes. - Capacidad de generar relaciones interpersonales con diferentes niveles de interlocución. QUÉ OFRECEMOS - Desarrollo profesional en un excelente ambiente laboral. - Plan de salud corporativo cerrado y exclusivo, sin cargo para vos y tu familia. - Plataforma de beneficios y descuentos corporativos (cursos y certificaciones, idiomas, gimnasios, gastronomía, indumentaria y otros). - Club de Beneficios. - Programa de Asistencia al Empleado. - Días libres adicionales YEL. - Obsequios por días especiales.

Responsabilidades

  • Gerenciamiento de proyectos de IT (principalmente basados en procesos ITSM)
  • Generación de planes de trabajo
  • Coordinación de reuniones con interlocutores del cliente
  • Seguimiento y actualización de plan de trabajo
  • Seguimiento de objetivos propios y de grupos de trabajo

Skills requeridas

Gestión de proyectos de ITGestión de procesos ITSMGeneración de planes de trabajoCoordinación de reunionesSeguimiento de planes de trabajoSeguimiento de objetivosServicios de Field SupportGeneración de relaciones interpersonalesAnálisisFuerte iniciativaCapacidad analíticaRelaciones interpersonales

Beneficios

  • Desarrollo profesional
  • Excelente ambiente laboral
  • Plan de salud corporativo (sin cargo para empleado y familia)
  • Plataforma de beneficios y descuentos corporativos (Cursos, certificaciones, idiomas, gimnasios, gastronomía, indumentaria)
  • Club de Beneficios
  • Programa de Asistencia al Empleado
  • Días libres adicionales YEL
  • Obsequios por días especiales

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