Analista de E-commerce y Mercado Libre

Analista de E-commerce y Mercado Libre

Empresa Internacional

Descripción

Buscamos un/a Analista de E-commerce y Mercado Libre para hacerse cargo de la operación y el crecimiento de nuestros canales de venta online. Buscamos a alguien que conozca Mercado Libre de punta a punta. No alcanza con saber cargar publicaciones: queremos a alguien que use la plataforma como canal de marketing completo —canal de difusión, Mi Página, historias, campañas de descuentos, eventos— y que entienda cómo eso impacta en ventas y rentabilidad.

En paralelo, va a gestionar nuestra tienda online propia: catálogo, promociones, email marketing y análisis de resultados.

Responsabilidades — Mercado Libre

• Gestión integral de la cuenta: publicaciones, fichas técnicas, catálogo, calidad de publicación, reputación, preguntas y postventa.
• Estrategia de precios y rentabilidad por SKU (comisiones, costos de envío, Full).
• Gestión de stock y logística: Mercado Envíos Full, Flex y Colecta.
• Herramientas de marketing de la plataforma: canal de difusión, Mi Página / Tienda Oficial, historias, campañas de descuentos, cupones, ofertas y participación en eventos (Hot Sale, CyberMonday, días de descuento).
• Seguimiento de métricas de la plataforma: visitas, conversión, share de categoría, posicionamiento y competencia.

Responsabilidades — E-commerce web

• Gestión de la tienda online: alta y mantenimiento de productos, categorías, precios, banners y landings.
• Promociones, cupones, medios de pago y envío, y optimización del checkout.
• Email marketing: campañas, segmentación de base y automatizaciones (carrito abandonado, bienvenida, postventa, recompra).
• Análisis de performance: conversión, ticket promedio, embudo, fuentes de tráfico.
• Coordinación con las áreas de diseño/contenido, depósito y atención al cliente.

Requisitos excluyentes

• 2 a 3 años de experiencia gestionando cuentas de Mercado Libre de forma integral (no solo carga de publicaciones).
• Uso comprobable de las herramientas de marketing de Mercado Libre: canal de difusión, historias, Mi Página y campañas de descuentos.
• Experiencia gestionando una tienda online en Tiendanube, VTEX o Shopify.
• Excel / Google Sheets nivel intermedio-avanzado (tablas dinámicas, análisis de ventas y márgenes).
• Perfil analítico, ordenado y autónomo, con foco en resultados.

Se valora (no excluyente)

• Publicidad en Mercado Libre: Product Ads / Brand Ads, manejo de presupuesto y ACOS.
• Plataformas de email marketing (Perfit, Emblue, Klaviyo, Mailchimp).
• Herramientas de análisis e integración: Nubimetrics, Real Trends, Astrolab, Anymarket, ERP.
• Google Analytics 4 y nociones de SEO.
• Manejo básico de diseño (Canva, Photoshop) para generar contenido de historias y banners.