AI Researcher & Implementation Coordinator

Buscamos un Coordinador de Investigación e Implementación de IA, con un enfoque analítico y de ejecución, para identificar, evaluar y desplegar soluciones de inteligencia artificial en las operaciones de nuestro estudio jurídico. Este rol será responsable de impulsar la innovación y la eficiencia en áreas funcionales clave, incluyendo marketing, admisión de clientes, recopilación de documentos, gestión de casos, soporte de litigios, preparación de juicios y finanzas/contabilidad. El candidato ideal combina fluidez técnica, pensamiento operativo y disciplina de gestión de proyectos, con una gran capacidad para traducir las capacidades de IA en flujos de trabajo legales prácticos y generadores de ingresos.

Responsabilidades Clave

1. Investigación y Evaluación de IA

• Identificar herramientas y plataformas emergentes de IA relevantes para servicios legales.
• Realizar investigaciones estructuradas sobre proveedores, tecnologías y casos de uso.
• Evaluar herramientas en función del ROI, la escalabilidad, el cumplimiento y la capacidad de integración.
• Mantenerse al día sobre los avances en IA, automatización y tecnología legal.

2. Pruebas e Implementación

• Diseñar y ejecutar programas piloto para herramientas de IA seleccionadas.
• Construir flujos de trabajo y SOPs para el despliegue en los departamentos.
• Coordinar la implementación entre equipos (legal, admisión, marketing, operaciones).
• Asegurar la integración adecuada con los sistemas existentes (CRM, gestión de casos, herramientas de comunicación).

3. Optimización de Áreas Funcionales

• Marketing y Generación de Clientes: Implementar herramientas de IA para la generación de leads, optimización de anuncios y creación de contenido. Mejorar las tasas de conversión a través de la segmentación y mensajería impulsadas por IA.
• Admisión y Onboarding de Clientes: Desplegar IA para el manejo de llamadas, chatbots y calificación de leads. Optimizar los flujos de trabajo de admisión para reducir el tiempo de respuesta y aumentar los casos firmados.
• Recopilación y Procesamiento de Documentos: Implementar soluciones de IA para la automatización de documentos, OCR y extracción de datos. Reducir el manejo manual y mejorar los tiempos de entrega.
• Gestión de Casos: Optimizar flujos de trabajo con IA para la automatización de tareas, recordatorios y seguimiento de casos. Mejorar la eficiencia y reducir el ciclo de vida del caso.
• Soporte de Litigios y Preparación de Juicios: Utilizar IA para investigación legal, resúmenes de deposiciones y revisión de documentos. Asistir a los abogados en la preparación de juicios a través de la automatización y organización de datos.
• Finanzas y Contabilidad: Implementar herramientas de IA para facturación, pronósticos, cobranzas e informes financieros. Mejorar la visibilidad de la rentabilidad de los casos y el rendimiento de la firma.

4. Seguimiento de KPIs y Gestión del Rendimiento

• Establecer y monitorear KPIs en todos los sistemas de IA implementados.
• Construir dashboards y sistemas de informes para rastrear el rendimiento y el ROI.
• Optimizar continuamente las herramientas basándose en insights de datos.

Requisitos Indispensables

• Experiencia comprobada trabajando con herramientas de IA, plataformas de automatización o tecnologías emergentes en un entorno profesional.
• Sólidas habilidades analíticas y de investigación con capacidad para evaluar herramientas en función del ROI, la escalabilidad y el impacto comercial.
• Experiencia en mejora de procesos, diseño de flujos de trabajo o implementación de sistemas.
• Capacidad para gestionar proyectos de implementación de extremo a extremo, desde la investigación hasta el despliegue.
• Familiaridad con sistemas CRM, herramientas de gestión de casos o integraciones de software empresarial.
• Fuertes habilidades organizativas y de coordinación de proyectos, con capacidad para trabajar de forma interfuncional entre equipos.
• Excelentes habilidades de comunicación escrita y verbal, incluida la capacidad de traducir conceptos técnicos en insights de negocio accionables.
• Comodidad trabajando en un entorno rápido, enfocado en la ejecución y con mínima supervisión.
• Mentalidad basada en datos con experiencia en seguimiento de KPIs, creación de informes o análisis de métricas de rendimiento.

Requisitos

Deseables

• Experiencia trabajando en un estudio jurídico, operaciones legales o entorno de legal tech.
• Experiencia práctica con herramientas de IA como LLMs (ej. ChatGPT), plataformas de automatización (Zapier, Make), herramientas de OCR o plataformas de análisis.
• Antecedentes en automatización de marketing, sistemas de generación de leads u optimización de anuncios pagados.
• Experiencia con chatbots, automatización de llamadas o sistemas de admisión de clientes.
• Familiaridad con automatización de documentos, herramientas de investigación legal o plataformas de eDiscovery.
• Comprensión básica de APIs, integraciones o herramientas no-code/low-code.
• Experiencia en la creación de dashboards (ej. Power BI, Tableau, Google Data Studio).
• Conocimiento de consideraciones de privacidad de datos, cumplimiento y seguridad en la implementación de IA.
• Experiencia previa en un rol de consultoría, operaciones o enfocado en la innovación.

Requisitos del Sistema y Configuración de Trabajo:

• Conexión a Internet estable y de alta velocidad, preferiblemente de 25 MBPS o superior, con respaldo en caso de interrupciones de energía o problemas con el proveedor de servicios.
• PC/laptop propia con 8 GB de RAM y un procesador Core i5 / AMD Ryzen 3 / Mac 2013 equivalente o superior; Windows 10 o superior / Catalina 10.15 o más reciente; con navegadores web y software de seguridad actualizados, almacenamiento de 500 GB / 128 SSD.
• Auriculares/audífonos con cancelación de ruido y webcam de 720p o superior.
• Un espacio de trabajo designado, tranquilo y bien organizado, libre de distracciones para facilitar el trabajo enfocado.

Configuración de trabajo remoto permanente.

• Tarifa inicial competitiva pagada en USD.
• Subsidio de Internet.
• Seguro HMO (PH).
• Días festivos de EE. UU. pagados.
• Vacaciones y Licencias por Enfermedad pagadas.