Buscamos un Coordinador/a de Call Center comprometido, analítico y con orientación a resultados, que lidere al equipo de asesores de call center, garantizando una gestión eficiente de leads, seguimiento a clientes y cumplimiento de metas de ventas de nuestros proyectos inmobiliarios.
Lo que harás
- Coordinar, supervisar y acompañar al equipo de asesores de call center.
- Controlar el flujo de contactos, seguimiento y cierre de ventas en el CRM.
- Monitorear indicadores de desempeño (conversiones, llamadas efectivas, seguimiento a leads).
- Apoyar en la planificación y ejecución de campañas comerciales junto al área de marketing.
- Gestionar reportes diarios y semanales de productividad y resultados.
- Asegurar el cumplimiento de los protocolos de atención y comunicación con los clientes.
- Brindar soporte al área comercial en actividades presenciales o ferias inmobiliarias.
Lo
que
buscamos
- Formación técnica o universitaria en Administración, Marketing, Comunicación o afines.
- Experiencia mínima de 2 años en call center o ventas, idealmente en el sector inmobiliario o financiero.
- Manejo de CRM, Excel intermedio y WhatsApp Business.
- Habilidades de liderazgo, comunicación asertiva y organización.
- Disponibilidad para trabajo presencial y participación en eventos comerciales.
Lo
que
ofrecemos
- Equipo joven, colaborativo y con ganas de crecer contigo.
- Ingreso inmediato y pagos puntuales.
- Capacitaciones constantes y oportunidades de crecimiento profesional.
- Proyectos con impacto directo en marcas reales.
- Modalidad presencial – Av. La Molina / Ate.
- Remuneración acorde al mercado para la posición.
- Horario full time (Lunes a Sábado).