Empresa automotriz busca Administrativo/a de Plan de Ahorro en San Luis para carga, control y seguimiento de suscripciones, gestión de operaciones de ventas, recuperación de cartera en mora y atención al cliente.
Por qué aplicar
Si tenés experiencia en planes de ahorro y te gusta la atención al cliente, este puesto en Parra Automotores es para vos. Podrás gestionar todo el ciclo de ventas y cobranzas en una empresa automotriz líder.
Descripción del puesto
En Familia Parra nos encontramos en la búsqueda de un/a Administrativo/a de Plan de Ahorro para incorporarse a nuestra sucursal de San Luis.
**Tus principales desafíos:**
- Carga, control y seguimiento de suscripciones en sistemas Fiat y Jeep, asegurando la correcta trazabilidad del proceso comercial.
- Control de operaciones de ventas, validando documentación, condiciones del cliente y cumplimiento de los procesos establecidos por la marca.
- Gestión y recuperación de cartera en mora, con análisis de casos, seguimiento de promesas de pago y acciones orientadas a la reducción de morosidad.
- Trabajo articulado con el equipo de ventas, proporcionando información actualizada sobre el estado de los clientes, su scoring y su nivel de avance dentro del plan.
- Gestión de pedidos de unidades 0 km y coordinación administrativa con la Concesionaria.
- Atención al cliente presencial y telefónica, brindando soporte en altas de cuentas, emisión de cuotas y resolución de gestiones administrativas.
**¿Qué buscamos?**
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Experiencia
Mínima de 1 a 2 años en atención al cliente dentro del rubro automotriz, preferentemente en áreas de Planes de Ahorro, administración o sectores comerciales similares.
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Conocimientos
Experiencia previa en gestión de mora, análisis de scoring crediticio y procesos administrativos de planes de ahorro (muy valorado).
- Herramientas: Excelente manejo de herramientas informáticas y sistemas de gestión del rubro.
- Habilidades clave: Negociación, comunicación asertiva, resolución de conflictos y orientación al logro de objetivos.
- Disponibilidad: Full time de 9 a 18 hs (presencial).
¡Si te motivan los desafíos y querés dar el siguiente paso en tu carrera profesional, postulate hoy mismo a nuestro equipo!
Responsabilidades
- Carga, control y seguimiento de suscripciones en sistemas Fiat y Jeep
- Control de operaciones de ventas, validando documentación, condiciones del cliente y cumplimiento de los procesos establecidos por la marca
- Gestión y recuperación de cartera en mora, con análisis de casos, seguimiento de promesas de pago y acciones orientadas a la reducción de morosidad
- Trabajo articulado con el equipo de ventas, proporcionando información actualizada sobre el estado de los clientes, su scoring y su nivel de avance dentro del plan
- Gestión de pedidos de unidades 0 km y coordinación administrativa con la Concesionaria
- Atención al cliente presencial y telefónica, brindando soporte en altas de cuentas, emisión de cuotas y resolución de gestiones administrativas
Habilidades
Atención al clienteGestión de moraAnálisis de scoring crediticioProcesos administrativos de planes de ahorroNegociaciónComunicación asertivaResolución de conflictosOrientación al logro de objetivos
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