Empresa de soluciones de hardware, software y seguridad busca Administrativo/a para post venta y back office. Tareas de atención al cliente, coordinación de técnicos, presupuestos y liquidación de trabajos. Se requiere experiencia en atención al público y dominio de Office.
Si te gusta la organización, el trato con la gente y tenés experiencia en atención al público y Office, este puesto en San Nicolás es para vos. Podrás coordinar técnicos y gestionar todo el proceso post venta en una empresa de soluciones tecnológicas.
Descripción del puesto
Empresa que brinda soluciones integrales en hardware, software y servicios para el control de personal, control de accesos y sistemas de seguridad se encuentra en la búsqueda de Administrativo/a de Área Técnica - Post venta, Back Office de Producción y Abastecimiento. Buscamos una persona proactiva, dinámica, responsable, comprometida, organizada, resolutiva y diplomática. De trato agradable, con ganas de aprender y capacidad para trabajar en equipo. Tareas a desarrollar: - Atención telefónica de clientes. - Recepción de mails de pedidos de servicios técnicos. - Coordinación de técnicos. - Control y seguimiento de service e instalaciones. - Presupuesto y cotización de servicios técnicos e instalaciones. - Atención de conflictos y/o reclamos de clientes. - Liquidación de trabajos. - Atención de instaladores y técnicos. - Atención de mostrador: recepción / entrega de equipos. Excluyente: - Experiencia previa en atención al público, personal o telefónicamente. - Dominio de paquete Office. Horario: Lunes a viernes de 8:30 a 18:00 hs. Lugar de trabajo: Microcentro. Modalidad: Presencial.
Responsabilidades
- Atención telefónica de Clientes
- Recepción de mails de pedidos de Servicios Técnicos
- Coordinación de Técnicos
- Control y seguimiento de Service e Instalaciones
- Presupuesto y cotización de Servicios técnicos e Instalaciones
- Atención de conflictos y/o reclamos de clientes
- Liquidación de trabajos
- Atención de instaladores y técnicos
- Atención de mostrador: recepción / entrega de equipos