Empresa de servicios busca profesional para administración comercial con tareas de gestión de clientes, facturación, cobranza, reclamos y desarrollo de nuevos negocios. Se requiere título en Comercialización/Marketing y experiencia en B2B.
Si sos de Rosario y tenés título en Comercialización o Marketing con experiencia en B2B, esta oportunidad en Segrup Argentina te permite gestionar clientes, facturación y hasta desarrollar nuevos negocios. Es ideal para quienes buscan un rol dinámico en una empresa de servicios.
Descripción del puesto
Sus principales tareas serán: - Dar cumplimiento al proceso establecido de contactología para la gestión de clientes. - Responsable de la gestión de los aspectos formales que se asocian al contrato del cliente. - Gestión sobre órdenes de compra y modalidades de facturación. Responsable del desarrollo, actualización y descuentos de las cuentas. - Soporte para el cumplimiento de cobranza asociado al contrato. - Dar solución ante reclamos, formalizar su comunicación al sector correspondiente y dar seguimiento al resultado. - Registro de actividades en sistemas y su actualización continua según desarrollo del mismo (CRM). - Dar seguimiento a objetivos e indicadores definidos para el sector y el puesto. - Desarrollo de nuevos negocios en clientes ya existentes. - Cumplir normas, políticas y procedimientos internos de la empresa. Requisitos para el puesto: - Técnico o Licenciado en Comercialización, Marketing o carreras afines (excluyente). - Experiencia mínima de 2 años en puestos de ventas o postventas en empresas de servicio (preferentemente). - Experiencia en gestión B2B, preferentemente con cartera de clientes con buen nivel de contactos. - Flexibilidad horaria y disponibilidad para viajar. - Confección de licitaciones y presupuestos. - Conocimiento en CRM (preferentemente). - Contar con conocimientos en manejo de Paquete Microsoft Office, Internet y redes sociales.
Responsabilidades
- Gestión de clientes
- Gestión de aspectos formales de contratos
- Gestión de órdenes de compra
- Gestión de modalidades de facturación
- Actualización y descuentos de cuentas
- Soporte para el cumplimiento de cobranza
- Resolución de reclamos
- Seguimiento de resultados de reclamos
- Registro y actualización de actividades en CRM
- Seguimiento de objetivos e indicadores
- Desarrollo de nuevos negocios en clientes existentes
- Cumplimiento de normas y políticas internas