Empresa de delivery busca un Ejecutivo de Cuentas Senior para gestionar la postventa, fidelización y crecimiento de cuentas existentes, analizando inversiones y performance.
Si te gusta la gestión comercial y el análisis de datos para hacer crecer cuentas, este puesto en Delivery Hero es para vos. Podrás potenciar la fidelización y el crecimiento de clientes en una empresa líder de delivery.
Descripción del puesto
Acerca de la oportunidad - Responsabilidad por la gestión comercial de postventa, mantenimiento y fidelización de las cuentas a cargo. - Desarrollar y acordar condiciones comerciales y de facturación. - Gestión de la inversión en promociones y publicidad de la cartera a cargo y análisis de la inversión óptima para cada cliente en pos de maximizar el retorno de la misma. - Análisis de la performance de los partners. - Asegurar el correcto funcionamiento operativo y el entrenamiento de nuestros partners en las herramientas disponibles en la app, teniendo en cuenta el impacto en la experiencia del usuario. Qué necesitás para tener éxito - Experiencia comercial en generación y gestión de carteras de clientes y cuentas. - Perfil analítico, que pueda tener un buen entendimiento del negocio, con experiencia en seguimiento de indicadores y orientación a la toma de decisiones basada en datos. - Capacidad de planificación, organización, autonomía y orientación a resultados. - Excelentes habilidades interpersonales, de comunicación y de trabajo en equipo. - Deseable conocimientos en Marketing y manejo de indicadores de Marketing Digital (CPO, CPA, CPC, ratios de conversión). - Dominio de G-suit y MS Office. - Vehículo propio y disponibilidad para viajar dentro de la ciudad o región según sea necesario. Quiénes somos PedidosYa forma parte de Delivery Hero, empresa líder mundial en servicios de delivery con presencia en ~65 países. PedidosYa es la empresa de tecnología líder en delivery y quick-commerce en Latinoamérica. Es una plataforma simple, rápida y accesible que conecta a millones de personas usuarias, empresas y repartidores con una amplia variedad de productos y servicios. PedidosYa opera en 15 países en latinoamérica, y en 2020 lanzó PedidosYa Markets, el primer mercado 100% digital que entrega alimentos y artículos para el hogar en 15 minutos. Delivery Hero cotiza en la Bolsa de Frankfurt desde 2017 y forma parte del índice bursátil MDAX. Qué te ofrecemos En PedidosYa, el impacto no se mide solo en resultados sino en cómo los alcanzamos. Buscamos al mejor talento: personas que vibren con nuestros valores, la forma en la que pensamos, decidimos y colaboramos todos los días. Lo que lográs es clave, pero el “cómo” lo hacés es lo que nos define. Jugando en equipo, hacemos que el negocio y nuestro ecosistema sigan creciendo, mientras le simplificamos el día a día a millones de personas. Conocé nuestros valores aquí. La diversidad de talento potencia nuestra Cultura y nuestra organización. Jugamos en equipo en todo lo que hacemos, y lo que más nos gusta de eso es que promovemos la creación de equipos diversos e inclusivos que puedan aportar diferentes perspectivas a PedidosYa. Nuestras oportunidades laborales están abiertas a todas las personas, independientemente de su identidad de género, orientación sexual, origen étnico, religión, edad, discapacidad y/o otras características individuales. En caso de necesitar algún ajuste razonable o accesibilidad particular para tener la entrevista, por favor no dejes de aclararlo en tu postulación. Además, siéntete libre de indicarnos tus pronombres (él/ella/elle) desde el primer contacto. #CulturaPeYa #LaDiversidadNosPotencia
Responsabilidades
- Gestión comercial de postventa, mantenimiento y fidelización de cuentas.
- Desarrollo y acuerdo de condiciones comerciales y de facturación.
- Gestión de inversión en promociones y publicidad de la cartera.
- Análisis de inversión óptima para maximizar retorno.
- Análisis de performance de los partners.
- Asegurar correcto funcionamiento operativo y entrenamiento de partners en herramientas.