Asistente de Adquisición de Riders
PedidosYa busca un Asistente de Adquisición de Riders en Santiago de los Caballeros para gestionar la contratación y documentación de repartidores, asegurar la disponibilidad de material publicitario y brindar soporte a los socios repartidores.
Si te gusta la logística y el trato con la gente, esta es tu oportunidad. En PedidosYa vas a ser clave para que la operación funcione y los repartidores tengan la mejor experiencia. Ideal si buscás desarrollarte en un rol dinámico y con impacto directo.
Descripción del puesto
¡Tenemos una oportunidad para ti! En PedidosYa seguimos creciendo y estamos buscando Rider Acquisition Assistant para nuestro equipo de Santiago de los Caballeros. Tu misión será garantizar que nuestra operación sea eficiente y que cada socio repartidor tenga una experiencia de excelencia. ¿Qué desafíos te esperan? - Responsable de la depuración y contratación de nuevos socios repartidores, dando feedback oportuno de nuevas necesidades y posibles amenazas de servicio en las ciudades. - Responsable de toda la documentación relevante a los procesos de contratación de repartidores. - Manejo del inventario del material publicitario asegurando niveles óptimos para entrega a los socios repartidores. - Control de movimientos para la reportería y auditorías mensuales. - Ser el principal punto de contacto en representación de PedidosYa con los diferentes actores del ecosistema. - Asegurar la conectividad suficiente de socios repartidores en los diferentes días y horarios para cumplir los objetivos de servicio esperados. - Brindar soporte y asistencia oportuna a los socios repartidores asegurando una buena experiencia de afiliación. - Asegurar que los pedidos sean entregados de acuerdo a los estándares de calidad de PedidosYa. - Dar seguimiento a protocolos (accidentes, devolución de pedidos, etc.). ¿Qué esperamos de ti? - Profesionales de Logística, Administración, Recursos Humanos o carreras afines con experiencia en coordinación de equipos. - Experiencia previa en procesos de contratación masiva o selección de personal operativo/staff. - Manejo de Excel a nivel intermedio (análisis de datos y reportes). - Residir en Santiago de los Caballeros (o zonas cercanas) y contar con vehículo propio. - Disponibilidad para adaptar la jornada en fines de semana o momentos de alta demanda para asegurar el éxito de la operación. ¿Quiénes somos? PedidosYa forma parte de Delivery Hero, empresa líder mundial en servicios de delivery con presencia en ~65 países. PedidosYa es la empresa de tecnología líder en delivery y quick-commerce en Latinoamérica. Es una plataforma simple, rápida y accesible que conecta a millones de personas usuarias, empresas y repartidores con una amplia variedad de productos y servicios. PedidosYa opera en 15 países en Latinoamérica, y en 2020 lanzó PedidosYa Markets, el primer mercado 100% digital que entrega alimentos y artículos para el hogar en 15 minutos. Delivery Hero cotiza en la Bolsa de Frankfurt desde 2017 y forma parte del índice bursátil MDAX. En PedidosYa podrás: - Crear valor para un gran ecosistema de negocios, con foco en la persona usuaria, porque somos user centric. - Jugar en equipo siempre. - Moverte a la velocidad de tus ideas. - Aprender, desarrollarte y reinventarte. - Generar impacto positivo en las personas y el planeta. - Trabajar en #ModoPeYa: nuestra manera de trabajar focalizada en la flexibilidad y orientada a lograr un buen balance dentro y fuera de la oficina. La diversidad de talento potencia nuestra Cooltura y nuestra organización. Jugamos en equipo en todo lo que hacemos, y lo que más nos gusta de eso es que promovemos la creación de equipos diversos e inclusivos que puedan aportar diferentes perspectivas a PedidosYa. Nuestras oportunidades laborales están abiertas a todas las personas, independientemente de su identidad de género, orientación sexual, origen étnico, religión, edad, discapacidad y/o otras características individuales. En caso de necesitar algún ajuste razonable o accesibilidad particular para tener la entrevista, por favor no dejes de aclararlo en tu postulación. Además, siéntete libre de indicarnos tus pronombres (él/ella/elle) desde el primer contacto. #CoolturaPeYa #LaDiversidadNosPotencia
Responsabilidades
- Depuración y contratación de nuevos socios repartidores
- Feedback sobre necesidades y amenazas de servicio
- Gestión de documentación de contratación
- Manejo de inventario de material publicitario
- Control de movimientos para reportes y auditorías
- Punto de contacto con actores del ecosistema
- Asegurar conectividad de repartidores
- Brindar soporte y asistencia a socios repartidores
- Seguimiento de protocolos (accidentes, devoluciones)
Skills requeridas
Beneficios
- Flexibilidad horaria
- Balance vida personal/laboral
- Oportunidades de aprendizaje y desarrollo
- Impacto positivo