Empresa busca un Especialista en Capacitación y Onboarding para guiar a equipos de marketing en la adopción de una plataforma de automatización de flujos de trabajo, ofreciendo soporte y creando recursos para asegurar el éxito del cliente.
Si te copa enseñar y tenés experiencia en marketing tech, este puesto remoto en Hirehangar es para vos. Podrás guiar equipos en la adopción de plataformas de automatización y crear recursos, sumando experiencia en empresas globales.
Descripción del puesto
Únete a Hire Hangar y trabaja con empresas globales de rápido crecimiento mientras construyes una carrera remota a largo plazo. ESPECIALISTA EN CAPACITACIÓN Y ONBOARDING (MARKETING TECH) SOBRE EL ROL Estamos buscando un Especialista en Capacitación y Onboarding para ayudar a los equipos de marketing a aprender y adoptar una plataforma moderna de automatización de flujos de trabajo. En este rol, guiarás a los clientes desde su primer inicio de sesión hasta que se conviertan en usuarios confiados. Dirigirás programas de onboarding, sesiones de capacitación para clientes y crearás recursos que hagan la adopción simple y repetible. Este rol es ideal para alguien que haya trabajado en operaciones de marketing o éxito del cliente, se sienta cómodo con SQL y Python, y disfrute enseñando a otros cómo usar nuevas herramientas. RESPONSABILIDADES CLAVE - Brindar programas de onboarding y capacitación para clientes empresariales. - Liderar talleres y grupos que ayuden a los equipos a dominar flujos de trabajo. - Traducir conceptos técnicos en guías claras y prácticas para usuarios de marketing. - Construir y refinar manuales de habilitación para asegurar la adopción a largo plazo. - Brindar soporte a clientes con flujos de trabajo de CRM, automatización de campañas e informes (HubSpot o similar). REQUISITOS - Más de 2 años en operaciones de marketing, onboarding o habilitación, idealmente en entornos SaaS o de agencia. - Sólida experiencia práctica con HubSpot u otras plataformas de CRM/automatización. - Dominio de SQL y Python (requerido). - Fuertes habilidades de comunicación y experiencia dirigiendo capacitaciones o talleres de cara al cliente. - Comprensión de SEO y marketing de contenidos. - Pasión por enseñar, habilitar y ayudar a los clientes a tener éxito. POR QUÉ TE ENCANTARÁ ESTE ROL - Trabaja directamente con equipos de marketing empresariales en las principales compañías globales. - Crece tu experiencia en automatización de flujos de trabajo y herramientas impulsadas por IA. - Sé parte de una empresa tecnológica de rápido crecimiento con oportunidades emocionantes por delante. - Juega un papel clave ayudando a los equipos de marketing modernos a adoptar tecnología de vanguardia. Conectamos talento de primer nivel con empleadores verificados, pago competitivo y oportunidades reales de crecimiento.
Responsabilidades
- Entregar programas de onboarding y capacitación para clientes empresariales.
- Liderar talleres y cohortes para dominar flujos de trabajo.
- Traducir conceptos técnicos en guías claras para usuarios de marketing.
- Construir y refinar playbooks de habilitación para asegurar la adopción a largo plazo.
- Soportar a clientes con flujos de CRM, automatización de campañas y reporting (HubSpot o similar).