Computrabajohace 1 mes
Telemarketer de atención al socio para empresa de medicina prepaga
Cat-Technologies
CABA, Ciudad Autónoma de Buenos AiresPresencial · Tiempo parcial · Junior
Cuánto se paga: sueldo de Call center en Argentina ($700.000 de mediana) · CABA
Importante Contact Center busca Operadores Telefónicos para gestionar consultas de afiliados de una empresa de salud. Las tareas incluyen asesoramiento, asignación de turnos y resolución de inquietudes. Se ofrece jornada part-time, descuentos y capacitación.
Por qué aplicar
Si te gusta ayudar a la gente y tenés buena comunicación, esta es tu oportunidad. Podés sumar experiencia en atención al cliente en una empresa de salud importante, trabajando de lunes a viernes por la tarde en CABA.
Descripción del puesto
¡Sumate a nuestro equipo de Atención al Cliente para Medicina Prepaga!
¿Quiénes somos?
Somos el Contact Center de capitales nacionales más grande del país, con más de 3.000 colaboradores y presencia en CABA y San Luis. Brindamos soluciones para compañías líderes en Telecomunicaciones, Banca, Entretenimiento y otros sectores, acompañando a nuestros clientes en cada etapa de su experiencia.
¿Te gusta ayudar a las personas y brindar una atención de calidad? ¡Esta oportunidad puede ser para vos!
¿Cuál será tu desafío?
Buscamos Operadores/as Telefónicos/as para gestionar consultas de afiliados de una importante empresa de salud. Tu principal responsabilidad será brindar asesoramiento, resolver inquietudes y coordinar la asignación de turnos médicos, garantizando una experiencia de atención cercana, eficiente y profesional.
Principales
tareas
- Atención telefónica de afiliados.
- Asesoramiento sobre prestaciones, coberturas y servicios.
- Gestión y asignación de turnos médicos.
- Resolución de consultas, reclamos e inquietudes.
- Registro y seguimiento de gestiones en sistema.
- Cumplimiento de los estándares de calidad y atención al cliente.
Jornada laboral: Lunes a viernes de 14 a 20 hs.
Modalidad
Presencial en Microcentro (CABA).
¿Qué valoramos?
- Experiencia previa en atención al cliente telefónica o presencial.
- Experiencia en call center (deseable).
- Excelente comunicación verbal y escucha activa.
- Empatía, vocación de servicio y orientación al cliente.
- Capacidad para resolver consultas de manera ágil y efectiva.
- Manejo de herramientas informáticas.
- Estudios vinculados al ámbito de la salud (deseable).
Lo
que
ofrecemos
- Jornada part time ideal para equilibrar trabajo, estudio y vida personal.
- Descuentos en gimnasio, cursos de idiomas y más.
- Capacitación continua a cargo de la empresa.
- Posibilidades reales de desarrollo profesional.
- Excelente clima laboral, con foco en el trabajo en equipo.
Postulate ahora y empecemos a conocernos. ¡Te estamos esperando!
Responsabilidades
- Brindar asesoramiento sobre prestaciones, coberturas y servicios
- Gestionar y asignar turnos médicos
- Resolver consultas, reclamos e inquietudes
- Registrar y seguir gestiones en sistema
- Cumplir con los estándares de calidad y atención al cliente
Habilidades
Atención al clienteComunicación verbalEscucha activaEmpatíaVocación de servicioOrientación al clienteResolución de consultasManejo de herramientas informáticasEmpatíaVocación de servicioOrientación al clienteComunicación verbalEscucha activaResolución de consultas
Beneficios
- Jornada part time
- Descuentos en gimnasio
- Descuentos en cursos de idiomas
- Capacitación continua
- Posibilidades de desarrollo profesional
- Excelente clima laboral
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