Técnico/a electrónico- Posventa y RMA- FIESA

Diagnóstico y Reparación

• Realizar diagnóstico básico y reparación inicial de equipos de seguridad electrónica.
• Ejecutar pruebas, configuraciones y reacondicionamiento de productos para venta o devolución.

Actualización y Configuración

• Actualizar firmware, realizar reseteos y configuraciones necesarias en los equipos.

Gestión y Registro

• Colaborar en el control de ingreso y egreso de equipos en reparación.
• Registrar reparaciones, pruebas y tareas en los sistemas internos y confeccionar informes técnicos simples.

Soporte Técnico

• Asistir a clientes y usuarios internos vía telefónica, de forma remota o presencial.
• Participar en pruebas de funcionamiento y validación de productos.

Mantenimiento y Organización

• Preparar equipos para proyectos, capacitaciones o eventos.
• Colaborar en el control de stock de repuestos y materiales, manteniendo orden y limpieza en el área de trabajo.

Capacitación

• Participar en capacitaciones técnicas y mantenerse actualizado sobre nuevas tecnologías y productos.

Formación Académica

• Técnico electrónico, electromecánico, informático o carreras afines (graduado o estudiante avanzado).
• Se valorarán cursos o certificaciones en CCTV, redes, alarmas, control de acceso o seguridad electrónica.
• Experiencia inicial o hasta 2 años en soporte técnico, electrónica, reparaciones o instalaciones.
• Se valorará experiencia en seguridad electrónica, CCTV o networking.

Conocimientos Técnicos

• Electrónica básica.
• Redes IP y configuración básica.
• Sistemas operativos Windows.
• Configuración de cámaras IP, DVR/NVR y equipos de seguridad electrónica.
• Manejo básico de herramientas de laboratorio y medición.
• Conocimiento básico de firmware y configuraciones técnicas.