Soporte IT zona Puerto Madero

Nos encontramos en la búsqueda de un/a Soporte Técnico Digital para sumarse a una empresa líder en tecnología odontológica. La posición tiene como objetivo brindar soporte técnico a usuarios y equipos digitales, garantizando el correcto funcionamiento de los sistemas y colaborando además en tareas administrativas relacionadas con la gestión de información.

Principales

responsabilidades

• Instalación, reinstalación y configuración de sistemas operativos Windows.
• Brindar soporte técnico ante fallas de conectividad entre scanners intraorales y PCs.
• Resolver consultas e inconvenientes técnicos de primer nivel relacionados con hardware, software y accesos.
• Cargar y gestionar información en Excel y sistemas internos.
• Generar, reportar y realizar seguimiento de tickets técnicos (algunos en inglés).
• Preparar y configurar equipos informáticos para nuevos ingresos.
• Coordinar entregas, reemplazos y devoluciones de equipos durante procesos de onboarding, cambios de posición y offboarding.
• Actuar como nexo entre los usuarios locales y el equipo regional/global de IT para la escalación de incidentes.

Requisitos

• Secundario técnico o formación afín en Informática, Electrónica o Soporte IT.
• Experiencia mínima de 1 año en posiciones similares.
• Conocimientos en instalación y configuración de sistemas operativos Windows.
• Manejo de Excel (nivel básico/intermedio).
• Inglés básico/intermedio para lectura y carga de tickets (deseable).

Competencias valoradas

• Proactividad e iniciativa.
• Autonomía y capacidad de resolución.
• Organización y atención al detalle.
• Buenas habilidades de comunicación y trabajo en equipo.

Condiciones de contratación

• Jornada laboral: Lunes a viernes de 08:00 a 17:00 hs.

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Modalidad

Presencial.

Si te apasiona la tecnología y querés desarrollarte en un entorno dinámico, ¡te invitamos a postularte!