Representante de Atención al Cliente
Empresa de instrumental analítico busca un Asistente de Atención al Cliente para recepcionar llamados, gestionar reclamos, realizar seguimiento de resolución y fidelización de clientes. Se requiere secundario completo, buen manejo de Office, CRM e inglés, además de empatía y buenas habilidades de comunicación.
Si te gusta el trato con la gente y tenés buenas habilidades de comunicación, esta oportunidad en una empresa de instrumental analítico te puede interesar. Es para sumar al equipo de atención al cliente en zona norte, con modalidad presencial.
Descripción del puesto
Para nuestro cliente, una importante compañía de instrumental analítico de Zona Norte del GBA, estamos en la búsqueda de un Asistente de Atención al Cliente. Serán sus tareas principales: - Recepcionar llamados de clientes. - Gestionar reclamos y efectuar seguimiento de la resolución de los mismos. - Fidelización y retención de clientes. Orientamos la búsqueda a una persona con buenas habilidades de comunicación, proactiva, con empatía y buen manejo de las relaciones interpersonales. Requisitos: - Secundario completo. - Buen manejo de Office. - Conocimientos de CRM (resulta favorable). - Conocimientos de inglés. - Empatía. - Buen manejo de la comunicación. - Adecuado manejo de las relaciones interpersonales. Beneficios: - Medicina prepaga.
Responsabilidades
- Recepcionar llamados de clientes
- Gestionar reclamos
- Efectuar seguimiento de la resolución de reclamos
- Fidelización y retención de clientes
Skills requeridas
Beneficios
- Medicina prepaga