Associate de Operaciones y Gestión de Proyectos Remoto para Firma de Consultoría CPG
Se busca un Associate de Operaciones y Gestión de Proyectos para una firma de consultoría CPG con sede en EE. UU. El rol implica gestionar proyectos de reuniones con clientes, capturar y asignar tareas en Asana, y seguimiento hasta su finalización. También incluye facturación interna y seguimiento de pagos de clientes.
Ideal para profesionales con experiencia en operaciones y gestión de proyectos que buscan un desafío remoto en una firma de consultoría.
Descripción del puesto
trabajar desde cualquier lugar en LATAM o Filipinas Horario de trabajo: hora de montaña (MT) | de lunes a viernes, 8:00 a. m. a 5:00 p. m. MT (~90% de superposición), con cierta flexibilidad en los horarios de inicio y fin Rango de compensación: $2000-$2500 USD/mes según experiencia Sobre el cliente y el rol Una empresa de consultoría fraccionada estadounidense que opera en el sector de bienes de consumo envasados (CPG) está buscando un asociado de operaciones y gestión de proyectos para convertir los elementos de acción impulsados por llamadas en trabajos estructurados, con propietario asignado y plazos determinados, y así devolver a los socios fundadores sus tardes y fines de semana. La empresa es un pequeño equipo de tres personas cuyos socios fundadores se integran profundamente con sus clientes como ejecutivos fraccionados, pasando la mayor parte de su jornada laboral en llamadas con clientes consecutivas. La captura, derivación y seguimiento de los compromisos de los clientes después de las reuniones se ha convertido en la limitación para el crecimiento, la calidad y la capacidad de los socios. Este rol es responsable de la gestión de proyectos de principio a fin a partir de las reuniones con clientes: capturar 15-30 tareas por llamada, derivarlas con propietario claro en Asana y gestionar cada tarea hasta su finalización. También incluye el seguimiento de facturación interna y pagos de clientes, ejecución administrativa recurrente y comunicación escrita de menor complejidad面向 a clientes, redactada en la voz de los socios. El éxito se mide por la disminución de las horas de trabajo de los socios y que el ciclo posterior a la llamada se ejecute sin necesidad de intervención. Requisitos imprescindibles - 3+ años de experiencia profesional en operaciones, gestión de proyectos, asistente de fundador, jefe de personal o roles de operador, con al menos un rol en una empresa de 2 a 50 personas - Nivel C1+ de inglés (CEFR) para comunicación escrita y verbal con clientes estadounidenses en video, teléfono y escritura - Fluidez de trabajo demostrada con ChatGPT y/o Claude, con un caso de uso verificable de uso de herramientas de IA para redactar, revisar o desbloquear trabajo en un rol reciente - Competencia práctica con Asana (o equivalente directo: ClickUp, Monday, Trello) y Suite de Microsoft Office, incluyendo conocimiento de trabajo de Excel y Outlook - Exposición laboral directa previa a un principal, socio, fundador o ejecutivo estadounidense, con comunicación escrita面向 a clientes documentada en su nombre - Propiedad de principio a fin demostrada de al menos un flujo de trabajo (por ejemplo, ciclo de facturación, implementación de SOP, sistema de seguimiento, panel de informes) - no solo ejecución de tareas asignadas - Compromiso con una ventana diaria de 9 horas dentro de 8:00 a. m. a 5:00 p. m. hora de montaña, de lunes a viernes Requisitos preferenciales - Experiencia directa en bienes de consumo envasados (CPG), bienes de consumo, marca o retail - Excel avanzado: modelos limpios y reutilizables, paneles de control e informes estructurados más allá del trabajo básico con hojas de cálculo - Flujos de trabajo de IA avanzados: flujos de agentes o codificación ligera dentro de herramientas de IA (por ejemplo, GPT personalizados, cadenas de indicaciones, automatizaciones) - Experiencia con herramientas de seguimiento del tiempo (por ejemplo, Clockify, Harvest, Toggl) utilizadas para informes de clientes - Antecedentes en consultoría fraccionada, asesoramiento de boutique o empresas de servicios profesionales (2-20 personas) Sobre Pearl Talent Pearl trabaja con el 1% de los mejores candidatos de todo el mundo y los conecta con las mejores startups de EE. UU. y la UE. Nuestros clientes han recaudado más de $5000M en total y están respaldados por empresas como OpenAI, a16z y Founders Fund. Están buscando a los candidatos más destacados y ambiciosos con los que puedan promocionar y trabajar durante muchos años. Los candidatos que hemos contratado han sido llevados a EE. UU. y la UE para trabajar con sus clientes, e incluso han sido promovidos a roles que se ajustan a los de los empleados locales en EE. UU. ¿Estás listo para unirte a nosotros? Si este rol se alinea con tus habilidades y objetivos, aplica ahora para dar el siguiente paso en tu viaje con Pearl.
Responsabilidades
- Gestión de proyectos de reuniones con clientes
- Captura y asignación de tareas en Asana
- Seguimiento de tareas hasta su finalización
- Facturación interna y seguimiento de pagos de clientes