Empresa comercial busca un Referente de Shoppers para Córdoba, con experiencia en liderazgo operativo, gestión de equipos y resolución de problemas en tiempo real. Se requiere disponibilidad part-time y manejo de aplicaciones celulares.
Si te gusta liderar equipos y resolver problemas en el momento, este puesto part-time en Córdoba es para vos. Ideal para quienes buscan sumar experiencia en gestión operativa y tener un rol dinámico.
Descripción del puesto
Nos encontramos en búsqueda activa para sumar al equipo de una importante empresa comercial, el rol de Referente de Shoppers, para la zona de Córdoba. Estamos buscando a alguien con habilidades comprobadas en liderazgo operativo (referente dentro del equipo de pickers/shoppers). Requisitos: - Libreta sanitaria al día o con intención de tramitarla (excluyente). - Experiencia liderando equipos, resolviendo dudas operativas y asegurando que los procesos se sigan adecuadamente. - Perfil dinámico y con capacidad para trabajar por objetivos. - Buen manejo de aplicaciones celulares (excluyente). - Disponibilidad para trabajar part-time y posibilidad para ampliar horas de trabajo. Un franco semanal. Tareas: - Reunión con los shoppers todas las semanas para resolver dudas y conflictos que vayan surgiendo. - Procesar pedidos con precisión y eficiencia, asegurando así la satisfacción de nuestros clientes. - Coordinar y programar horarios de shoppers, buscar reemplazos ante ausencias, organizar y planificar vacaciones. - Supervisar calidad de pedidos preparados, verificando que estén todos los productos en orden. - Contactarse con el supervisor cuando sea necesario. - Entrenamiento en tienda a los shoppers. - Participar en las tareas de picker (armador de pedidos) cuando la demanda y el supermercado lo requieran. - Estar atento a las devoluciones de pedidos, pedidos cancelados y gestionar la devolución administrativa. Habilidades claves: - Conocimiento profundo de operaciones de picking. - Habilidades interpersonales para guiar y motivar a otros shoppers. - Capacidades de resolver problemas en tiempo real. - Orientación a la calidad de servicio. - Agilidad, atención, orden y puntualidad. Si te interesa esta propuesta y contás con la experiencia requerida, no dudes en postularte.
Responsabilidades
- Liderar equipo de Pickers/Shoppers
- Resolver dudas operativas
- Asegurar el seguimiento de procesos
- Procesar pedidos con precisión y eficiencia
- Coordinar y programar horarios de shoppers
- Buscar reemplazos ante ausencias
- Organizar y planificar vacaciones
- Supervisar calidad de pedidos preparados
- Contactarse con el supervisor
- Entrenamiento en tienda a los shoppers
- Participar en tareas de picker cuando sea requerido
- Gestionar devoluciones y cancelaciones administrativas