pandapehace 1 día

Recepcionista Administrativa para Salón de Estilista

Semi Senior2+ años
A convenir

Peluquería en Neuquén busca Recepcionista Administrativa con experiencia en gestión de equipos, atención al cliente y administración para coordinar agendas, facturación y ventas.

Por qué aplicar

Si te gusta organizar y liderar equipos en un ambiente dinámico como el de una peluquería top, este puesto es para vos. Podrás gestionar agendas, ventas y la experiencia del cliente, siendo clave en la operación diaria.

Descripción del puesto

Importante peluquería seleccionará una Recepcionista Administrativa para ocupar un rol estratégico. Deberá contar con un perfil orientado a la gestión administrativa, el liderazgo de equipos y la excelencia en el servicio al cliente. Buscamos a alguien con capacidad para gestionar la operación diaria y asegurar un flujo de trabajo eficiente en un entorno dinámico. Principales Responsabilidades: - Liderazgo y Gestión de Equipo: Coordinar y dirigir la agenda de hasta 10 profesionales, gestionando el flujo de trabajo en tiempo real (prioridades de atención, tiempos de servicios). - Dirección de la Experiencia del Cliente: Recepción profesional y seguimiento integral de la estadía del cliente, garantizando que todos sean atendidos con excelencia y fidelizando a la clientela. - Gestión Administrativa Integral: Manejo total de la agenda (presencial, telefónica, WhatsApp y redes sociales), facturación, cobros, manejo de caja y soporte administrativo. - Desarrollo Comercial: Impulsar la venta de productos. - Supervisión General del Salón: Velar por el orden, la limpieza y la imagen general de todos los sectores del salón en todo momento. Requisitos del Perfil: - Formación: Secundario completo. Preferentemente con formación en Secretariado, Administración de Empresas o afines. - Experiencia: Sólida experiencia previa en atención al público y recepción, idealmente en roles de liderazgo o gestión en rubros de estética, salud o servicios de alto flujo. - Competencias clave: Capacidad de mando, organización, puntualidad y habilidad para resolver conflictos bajo presión. - Excelente comunicación, presencia y trato interpersonal. - Herramientas: Dominio de sistemas de turnos, PC y redes sociales. - Disposición a recibir capacitación vinculada al rubro. Condiciones Laborales: - Horario: De Martes a Viernes (horario corrido de 8 h a elección) y Sábados (de 9 a 18 h). (Lunes y Domingo no se trabaja). - Ubicación: Zona Centro, Neuquén Capital. - Remuneración: Bajo convenio colectivo de comercio, más incentivos adicionales y comisiones por venta de productos.

Responsabilidades

  • Coordinar y dirigir la agenda de hasta 10 profesionales
  • Gestionar el flujo de trabajo en tiempo real
  • Recepción profesional y seguimiento integral del cliente
  • Manejo de agenda (presencial, telefónica, WhatsApp y redes sociales)
  • Facturación, cobros y manejo de caja
  • Soporte administrativo
  • Impulsar la venta de productos
  • Velar por el orden, la limpieza y la imagen general del salón

Skills requeridas

Gestión de equiposAtención al clienteResolución de conflictosOrganizaciónPuntualidadCapacidad de mandoExcelente comunicaciónBuena presenciaTrato interpersonal

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